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1. ¿Qué es la investigación de mercados?
Es un proceso sistemático para obtener información que va a servir al administrador a tomar decisiones para señalar planes y objetivos.

2. ¿Cuál es lafunción principal o importancia de la investigación de mercados?
Proporcionar información oportuna y fidedigna para la toma de decisiones de los gerentes, dueños de negocios y cualquier persona quenecesite tomar decisiones.

3. ¿Cuáles son los objetivos de la investigación de mercados?
Social: Identifica las necesidades y deseos de la colectividad que se satisfacen a través de los productos yservicios que producen las empresas.
Económico: Permite conocer las posibilidades de éxito o no de un producto o negocio.
Administrativo: Ayuda en el proceso de planificación de la empresa hacia ellogro de sus objetivos de mercado, estratégicos y financieros.

4. ¿Cuáles son los tipos de investigación de mercados?
Investigación exploratoria: Diseñada para obtener un análisis preliminar de lasituación a un mínimo costo y tiempo.
Investigación concluyente: Ayuda a la identificación y definición de los cursos de acción:
a) Descriptiva: Buscan describir mejor los problemas de marketing,situaciones o mercado.
b) Causal: Busca probar hipótesis acerca de las relaciones causa-y efecto.Investigación de monitoreo del desempeño: Investigación de control de los programas de mercadeo.

5. ¿Cómo se clasifica la investigación de mercados?
Se clasifican en dos tipos: a) Identificar yresolver problemas
b) Identificar y aprovechar oportunidades

6. ¿Cuál es la relación entre la mercadotecnia y la investigación de mercados?
La relaciónentre la Mercadotecnia y la Investigación de mercado, está fundamentada en la transferencia de información de:
Los consumidores (demanda)
La mezcla de mercados
La competencia
El entorno

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