Descriptivo

NetSupport Manager: Aspectos destacados

En esta página se ofrece una perspectiva general de algunas de las funciones clave incluidas en NetSupport Manager. Para una lista completa de las funcionalidades disponibles en el producto, consulte las "pestañas" individuales de la plataforma, arriba.


Control remoto de un PC

[pic]Mire, comparta o controle la pantalla, el teclado y el ratón deuna estación de trabajo independientemente de su profundidad de color, resolución, protocolo de red o sistema operativo. Use las funciones de audio en los PC con capacidad para multimedia para hablar con sus usuarios mientras les ofrece soporte. A NetSupport Manager se le reconoce una y otra vez en reseñas comparativas como al sistema que ofrece el rendimiento en control remoto más rápidodisponible.



Monitoreo de sistemas con miniaturas interactivas


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La función modalidad de monitor permite que con un Control se visualice una vista de "miniatura" de todas las estaciones de trabajo Cliente simultáneamente. El tamaño de la miniatura puede ajustarse rápidamente y el intervalo de actualización también. Además, los usuarios del Control pueden colocar el ratón por encima de unaminiatura específica para obtener una vista ampliada del PC seleccionado. Esto proporciona una función única en las soluciones de control remoto que le permite al director de informática vigilar constantemente los sistemas críticos e identificar inmediatamente si es necesario intervenir en los sistemas. La vista ofrece asimismo, para una identificación fácil, información clave como el tipo desistema operativo, dirección de red, el usuario que se encuentra actualmente en sesión y el nombre del ordenador.



Inventarios de hardware y software

[pic]Obtenga una vista a tiempo real del hardware y software instalado en la estación de trabajo objetivo con un solo clic, sin tener que abandonar nunca el programa NetSupport Control para reunir esta información. NetSupport Manager recopila másde 80 unidades de información, específicamente sobre el hardware o el entorno del PC Cliente. También se ofrece un inventario completo de las aplicaciones, así como de las correcciones urgentes o hotfix que hay instaladas. Para ayudar en el soporte y diagnóstico remoto también puede ver y, si lo permite la seguridad, controlar remotamente las aplicaciones en memoria, los procesos que se estánejecutando y los servicios instalados.



Transferencia y distribución de archivos

Transferencia de archivos:
[pic]Transfiera y manipule archivos entre estaciones de trabajo mediante una sencilla interfaz tipo "drag & drop" (arrastrar y soltar). Sincronice directorios de dos estaciones de trabajo o bien edite los archivos y atributos directamente. NetSupport Manager utiliza "Transferencia deArchivos Delta" inteligente para reducir los periodos de transferencia de datos: evita sobrescribir archivos que ya existen comprobando bloques de datos individuales en un archivo y sólo transfiere datos cambiados. Esta función está habilitada por defecto y es aplicable a todos los tipos de archivo. Los beneficios en el rendimiento se aprecian al máximo en las conexiones más lentas.
Distribuciónde archivos:
Distribuya archivos y datos desde una estación de trabajo NetSupport central a múltiples estaciones de trabajo Cliente simultáneamente y con un mínimo de pulsaciones de teclas y esfuerzo. Usando esta función, usted puede distribuir archivos a:
• Todos los clientes conectados;
• Clientes seleccionados;
• Un grupo de clientes predefinido.
• Ahora dispone también detransferencia fácil y rápida de archivos directamente al "Escritorio" o a la carpeta de "Mis Documentos" del Client.


Integración con el Explorer del escritorio

Cuando se instala un control NetSupport Manager en un PC este se integra directamente con el Explorer, brindando la funcionalidad clave directamente desde su sistema sin necesidad de iniciar primero NetSupport.
Un ejemplo típico...