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Páginas: 16 (3961 palabras) Publicado: 7 de julio de 2010
Gerencia de Ventas
Resumen Libro en Clase con Drucker

LECCION UNO. Lo que todo el mundo sabe frecuentemente es un error.

No siempre lo que todo el mundo sabe es acertado. Muchas veces lo que las personas suponen es un error. Por esta razón resulta necesario sospechar de ellos y analizar detenidamente la información que llega a nuestras manos.

Con el fin de no creer en toda lainformación que a la que tenemos acceso sin antes verificar y conocer la veracidad de ésta y las fuentes de donde proviene, Drucker propone el siguiente modelo:

1.    Analice la confiabilidad de la fuente.
2.    Encuentre la fuente definitiva.
3.    Es válida la fuente?

COMENTARIO

Vivimos en un mundo con acceso a todo tipo de información lo cual muchas veces desinforma en vez de informar. Teniendoen cuenta lo anterior, considero que antes de tomar una decision es importante además de ser imparcial, seguir los pasos que propone Drucker con el fin de no equivocarse por haber basado su criterio en información cuyas fuentes no tiene ningún soporte.

SEGUNDA LECCION. La seguridad en sí mismo se construye paso a paso.

La seguridad es algo que se forja a lo largo de los años mediante elcúmulo de experiencias vividas en diferentes areas de la vida (No necesariamente gerenciales).

Cohen propone el siguiente plan de acción para adquirir seguridad en si mismo:

1.   Desenvuelvase en un sin número de tareas especialmente en aquellas en las que nunca se ha despempeñado anteriormente.
2.   Procure desarrollar pericia.
3. Desarrolle la seguridad en sí mismo mediante imágenes mentalespositivas.
4. Actúe con seguridad para volverse seguro.

COMENTARIO

Una persona segura se encuentra en capacidad de desarrollar cualquier tarea o reto que se le presente en la vida, aunque nunca haya ejecutado la labor que esta emprendiendo, e ahí la importancia de desarrollar seguridad en si mismo paso a paso a lo largo de la vida.

TERCERA LECCION. Persistir en hacer lo que funcionó enel pasado conducirá al fracaso.

Las empresas deben estar preparadas para el cambio, éstos deben hacerce en el momento que se requieran y las empresas tienen que estar listas y preparadas para producirlos.

Se debe estar preparado para los cambios del futuro y esa tarea debe comenzar a desarrollarse en el presente creando su propio futuro.

COMENTARIO

Las empresas deben reconocer elhecho de que el mundo es dinámico y se encuentra en constante cambio (tecnológicos, culturales, normativos, sociales, demográficos, psicológicos, etc) . Debemos estar mejor preparados que la compentencia para asumir dichos cambios, anteponiendonos al futuro, de lo contrario nos encontramos condenados al fracaso.

CUARTA LECCION. Aborde los problemas con su ignorancia, no con su experiencia.Drucker sugería que la solución a los problemas puede darse a traves e la formulación de preguntas dejando claro que éstas no deben ser planteadas ni abordadas a partir del conocimiento previo en la industria.

Los problemas deben ser analizados con mente abierta primero desde la ignoracia sin ningún prejuicio o conocimiento previo, ésta puede ser la mejor manera de obtener la solución adecuada paraun problema.

COMENTARIO

Muchas veces cuando intentamos solucionar un problema pensamos y pensamos y no encontramos una solución y entre mas lo intentamos vemos que la situación es cada vez mas confusa, de repente llega alguien totalmente ajeno a lo que esta sucediendo que con una propuesta muchas veces mas sencilla de lo que creíamos, soluciona el problema en cuestión. La razón: buscamossolucionar problemas partiendo de experiencias y conocimientos previos cuando lo que debemos hacer es tomar distancia de estos para que partiendo de la ignorancia podamos dar solución a los mismos.

QUINTA LECCION.  Para ser un gerente eficiente adquiera pericia por fuera de su campo.

No basta únicamente con la preparación y conocimientos adquiridos a nivel táctico (su profesión o las...
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