Desde El Psicoanalisis Hacia e Eduardo Said_1193

DESDE EL PSICOANALISIS HACIA EL CAMPO ORGANIZACIONAL Y EL
MERCADO
Eduardo Said

Este es un ciclo con un título paradojal puesto que intenta trabajar la correlación
entre ciencias humanas por un lado y actividad empresarial por otro, planteadas en
principio como polos de aparente distancia, cuando las referencias conceptuales que
incumben al campo empresarial y del mercado ya implicarían cienciashumanas.
Sería una paradoja enunciar como ciencias humanas a las que tradicionalmente son
conceptualizadas como tales y dejar como un campo de no humanístico las actividades que
tienen que ver en el marketing, la publicidad, etc.
Se trata de una forma de interrogar el alcance del desarrollo que tienen en la
actualidad temáticas que se cursan en los ciclos de la Fundación y la UCES.
La forma detomar posición frente a la organización y el mercado comportó un
deslizamiento, en un extendido proceso histórico, desde la economía política con rígidos
supuestos teóricos en torno al comportamiento y la motivación del consumidor a los
intentos de avanzar en precisiones más complejas y ligadas a la práctica social del
marketing. La economía política y sobre todo su versión macro dio por implícitolo
motivacional derivándolo de las demandas efectivas, con lo cual quedaba fuera de estudio
un amplísimo campo, en que se juegan las consideraciones en torno al deseo humano.
La puntuación que habíamos pensado tiene como título un enunciado si se quiere
demasiado extenso: desde el psicoanálisis al análisis del mercado. Sus consideraciones
tienen como contexto la incidencia en la cultura delpsicoanálisis. En todo Occidente este
siglo estuvo influido por las conceptualizaciones psicoanalíticas. En Argentina y Francia en
particular tienen un sesgo más marcado de influencia discursiva que en otros ‘tramos’ de la
cultura. Es desde esa influencia así extendida que se transmite al campo de la publicidad,
marketing y otras prácticas sociales. Y junto a esta modalidad si se quiere indirecta,
trabajosespecíficos que recurren a conceptos del psicoanálisis, sobre todo en una versión
lacaniana. Por su influencia en el campo de las escuelas de negocios, organizaciones, el
libro de Alberto Wilensky, Marketing Estratégico, fue precursor en esta materia.
El campo es vasto, y junto a otros docentes de la institución tenemos la convicción
de que el psicoanálisis tiene mucho para decir en torno aaquello que da fundamento a la
motivación y el deseo.
Para los alumnos en proceso de formación en el campo específico de las carreras de
la Fundación, la relación al concepto en tanto tal, no siempre se presenta como necesaria.
Se demandan más conclusiones inmediatas, más recursos operacionales que conceptos.
Estos exigen cierto desarrollo, cierta elaboración. El concepto intenta ser algo más que lasimple utilización de un término que aplicamos al mundo de los objetos. Se deduce como
correlato de una práctica social al captar, apresar, en formas simbólicas algo de lo ‘real’.

Siempre en una aproximación asintótica, en una aproximación como tendencia al límite, a
encontrarse con un ‘real’ y nunca representándolo totalmente. Tratamos de manejarnos en
esa perspectiva, tratamos de situarconceptos.
En ese punto, son muchos los conceptos sobre los cuales podríamos trabajar, pero
teniendo que elegir y atento a la formación del público, vale detenernos en las nociones de
necesidad, demanda y deseo.
Casi no hay texto en el campo de la investigación de mercado y de marketing, que
no necesite sostenerse, diría como punto de partida, sobre qué entiende como el objeto en
juego, de qué trata la‘necesidad humana’. ¿El marketing responde a las necesidades, las
crea, las intuye, las explota, las reforma, las detecta? ¿Son necesidades? ¿Corresponde
fundamentar estas cuestiones en la biología? ¿En las investigaciones sobre el cerebro?.
La particular condición de seres habitados por el lenguaje, de seres ‘tomados’ por
un orden simbólico que nos trasciende, sitúa allí, en el orden simbólico...