Desempeño del vendedor : comportamiento, percepciones del papel y satisfacción
Páginas: 2 (424 palabras)
Publicado: 11 de octubre de 2014
Ensayo capitulo 6 : Desempeño del vendedor : comportamiento, percepciones del papel y satisfacción
En una empresa, el rol del vendedor es muy importante para el desarrollo de las ventas. Venderun producto no es fácil y requiere un proceso administrativo. Pero el comportamiento del vendedor es determinante para su desempeño.
Hay varias factores básicos que influye el desempeño laboralde un trabajador. Por ejemplo tenemos las percepciones del papel, en mi opinión es la percepción y la manera en la que el vendedor considera su importancia en la empresa y las exigencias que sus sociosimponen al rol. Además de este factor, tenemos la aptitud, el grado de habilidades, la motivación y las variables personales, organizacionales y del entono.
Para mi, la aptitud es un aspecto muyimportante que todo el mundo puede tener. Sin embargo, la motivación es un aspecto mas difícil a obtener y mas difícil a aprender, porque cada vendedor tiene su forma de motivación. La motivación decada uno es diferente y depende solo de nuestros deseos. En este capitulo, se entenderá por motivación la cantidad de esfuerzo que el vendedor quiere investir en cada actividad o tarea relacionada a sutrabajo. No obstante, para dar mas éxito a las ventas podemos motivar los vendedores de diferente manera. Por ejemplo, motive para alcanzar metas ; cada persona tiene ganas de una vida sano, sinproblema de dinero, con muchas facilidades. Entonces el hecho de se decir que después de la conclusión de una venta vas a ganar mas dinero para, tal vez, comprar un otro carro, una nueva casa o para ofrecerun viaje a su familia, da la motivación para alcanzar sus objetivos.
Por ejemplo, yo conozco a un gerente de ventas que tuvo a manejar un equipo de 7 personas. La situación de la empresa estuvo endiminución y el equipo debió ayudar la empresa a aumentar las ventas y su desempeño. Por lo tanto, el gerente de ventas hizo un anuncio a sus empleados, diciendo que la persona que tendría los...
En una empresa, el rol del vendedor es muy importante para el desarrollo de las ventas. Venderun producto no es fácil y requiere un proceso administrativo. Pero el comportamiento del vendedor es determinante para su desempeño.
Hay varias factores básicos que influye el desempeño laboralde un trabajador. Por ejemplo tenemos las percepciones del papel, en mi opinión es la percepción y la manera en la que el vendedor considera su importancia en la empresa y las exigencias que sus sociosimponen al rol. Además de este factor, tenemos la aptitud, el grado de habilidades, la motivación y las variables personales, organizacionales y del entono.
Para mi, la aptitud es un aspecto muyimportante que todo el mundo puede tener. Sin embargo, la motivación es un aspecto mas difícil a obtener y mas difícil a aprender, porque cada vendedor tiene su forma de motivación. La motivación decada uno es diferente y depende solo de nuestros deseos. En este capitulo, se entenderá por motivación la cantidad de esfuerzo que el vendedor quiere investir en cada actividad o tarea relacionada a sutrabajo. No obstante, para dar mas éxito a las ventas podemos motivar los vendedores de diferente manera. Por ejemplo, motive para alcanzar metas ; cada persona tiene ganas de una vida sano, sinproblema de dinero, con muchas facilidades. Entonces el hecho de se decir que después de la conclusión de una venta vas a ganar mas dinero para, tal vez, comprar un otro carro, una nueva casa o para ofrecerun viaje a su familia, da la motivación para alcanzar sus objetivos.
Por ejemplo, yo conozco a un gerente de ventas que tuvo a manejar un equipo de 7 personas. La situación de la empresa estuvo endiminución y el equipo debió ayudar la empresa a aumentar las ventas y su desempeño. Por lo tanto, el gerente de ventas hizo un anuncio a sus empleados, diciendo que la persona que tendría los...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.