desempeño gerencial

2.2 El Desempeño Gerencial:
La eficiencia y la eficacia

Contenido
El desempeño gerencial
 Midiendo el desempeño gerencial
 Efectividad
 ¿Eficiencia o eficacia?
 La productividad,ejercicios
 Parámetros de explotación vs. parámetros de gestión
 ¿La productividad garantiza la utilidades de la
empresa?


El Desempeño Gerencial
El éxito que puede
tener la organización alalcanzar sus objetivos y
también al satisfacer
sus obligaciones
sociales depende, en
gran medida, del
desempeño de sus
gerentes: de las
decisiones que tome

El Desempeño Gerencial
 Medidade la
eficiencia y la
eficacia de un
gerente
 Grado en que
alcanza los
objetivos
acertados

¿Cómo evaluar su gestión?

Midiendo el Desempeño Gerencial
Eficiencia





Capacidadpara reducir al
mínimo los recursos usados
para alcanzar los objetivos
de la organización: “Hacer
las cosas bien”
Se refiere a los insumosproductos utilizados
¿Cuándo se es eficiente?Eficacia






Capacidad para alcanzar los
objetivos apropiados para la
organización “Hacer lo que
se debe hacer”
Implica elegir las metas
acertadas
¿Cuándo se es eficaz?
¿Cuándo se esefectivo?

¡Ningún grado de eficiencia puede compensar la falta
de eficacia!
¡La eficacia es la clave del éxito de una organización!

La Productividad: Medida de la Eficiencia
Es la relaciónentre los recursos de producción
utilizados y los resultados obtenidos.

Es una medida
corriente de que
tan bien está
utilizando sus
recursos una
empresa, una
industria o un país.

LaProductividad
Es la relación entre los recursos de producción utilizados y
los resultados obtenidos
Medida del grado en que
funciona el sistema de
operaciones e indicador
de la eficiencia y de lacompetitividad de una
empresa o un departamento.
Es una medida corriente de
que tan bien está utilizando
sus recursos una empresa,
una industria o un país.

La Productividad
La productividad...