Desempeño por Competencias
EVOLUCIÓN DE 360°
El análisis del desempeño es un instrumento para dirigir y supervisar personal. Entre sus objetivos está el desarrollo personal y profesional de suscolaboradores, la mejora permanente de resultados de organización y el aprovechamiento de los recursos humanos.
Habitualmente se cree que las evaluaciones son o se realizan para decidir si seaumentan los salarios o no, a su vez las evoluciones de desempeño son útiles para:
1. Tomar decisiones de promociones y remuneración.
2. Reunir y revisar las evaluaciones de los jefes y subordinados.3. Se sabe si las personas modifican su comportamiento.
La evaluación de desempeño siempre debe de realizarse al perfil de puesto y esta valuación nos sirve para los siguientes aspectos:
•Detectar necesidades de capacitación.
• Descubrir personas clave.
• Encontrar a una persona para un puesto.
• Motivar a las personas.
• Análisis de cómo se están haciendo las cosas.
• Tomardecisiones sobre salarios y promociones.
Beneficios y problemas más comunes:
Carencia de normas.
Criterios subjetivos o poco realistas.
Falta de acuerdo entre el evaluado y el evaluador.
Errores del evaluador.
Mala retroalimentación.
Comunicaciones negativas.
Los métodos para evaluar el desempeño constituyen uno de los medios más útiles para aumentar la producción, así como parafacilitar el avance a las metas estratégicas.
“Desde un punto de vista individual, la evaluación brinda la retroalimentación esencial para analizar las fortalezas y debilidades, asi como paramejorar el desempeño”
METODOS DE EVALUACION DE DESEMPEÑO
Los métodos de evaluación de desempeño se clasifican de acuerdo con aquello que miden: Características, Conductas o Resultados.Métodos Basados en Características. Evalúa confiabilidad, creatividad, iniciativa o liderazgo.
• Escalas Graficas de calificación.
• Método de escalas mixtas.
• Método de distribución forzada.
•...
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