Desiciones

Páginas: 11 (2723 palabras) Publicado: 14 de septiembre de 2012
BUSINESS THINK “bT”

Dave Marcum, Steve Smith y Mahan Khalsa, han desarrollado un interesante modelo para la toma de decisiones en los negocios, basados en lo que ellos han denominado las tres constantes confiables; El Cambio, Los Principios y la Auto Determinación. Los principios actuarán en todo momento como la brújula que nos orienta y nos indica el camino correcto a seguir.

La granpreocupación de la dirección es poder maximizar el aprovechamiento de los recursos, para obtener unos resultados superiores. Esto se logrará solamente cuando estemos en capacidad de utilizar de la mejor forma; La Mente, El Cuerpo, El Corazón y El Espíritu de las personas. Esto se dará cuando el liderazgo sea entendido como el arte de Empoderar, facultar, a las personas, es decir, comunicarle a laspersonas su valor y su potencial con tanta claridad, que se sientan inspirados a reconocerlos dentro de sí mismos.

Alcanzar esto es llevar a los empleados a que ellos mismos quienes manejen su trabajo y evalúen sus resultados de acuerdo con criterios establecidos conjuntamente con usted, garantizándole que estos serán muy superiores a los que están alcanzando en la actualidad.

Esto nos lleva apensar que los negocios deben ser agradables. Las empresas, aunque no tengan como objeto social ser divertidas, salvo algunas excepciones tales como Disney, deben ser, en esencia, una aventura creativa. Para alcanzar esto, es necesario desarrollar un nivel de efectividad que solo se logra mediante la adecuada combinación de la inteligencia emocional, la bondad del corazón, con la inteligenciaintelectual, la determinación de la mente.

Las mejores decisiones se toman cuando las personas pueden observar, a diferencia de simplemente ver, más allá de su entrono inmediato, para abarcar la totalidad de la organización, y así poder contemplar en impacto de sus actuaciones, en la empresa como un todo, y no como una parte aislada de ella.

Por consiguiente, si usted está interesado encambiar los resultados que está obteniendo, lo primero que tiene que hacer es cambiar la forma de pensar. Para esto los autores nos presentan un modelo de pensamiento que nos permitirá replantear la forma como estamos tomando decisiones, es decir, la forma como estamos pensando, actuando, en nuestra vida cotidiana.

Un primer paso a tener en cuenta en este nuevo modelo es saber que el hecho de queUsted Pueda, no necesariamente quiere decir que Usted Deba. En las empresas, los Podría, son los más acérrimos enemigos de los Debería, y destruyen valor.
El gran problema que enfrentan las organizaciones es la falta de toma de decisiones por parte de sus empleados; Delegar para arriba se ha convertido en el deporte predilecto de las personas. ¿Por qué sucede esto? El miedo, el ago, las máscaras,la pereza mental y los malos hábitos en la comunicación, impiden que le gente tome decisiones acertadas, por mucho que las organizaciones lo deseen y lo requieran. Esto no es unidireccional. Este fenómeno es bi direccional; Tanto de abajo hacia arriba, como de arriba hacia abajo. “El problema no es meterle ideas nuevas e innovadoras en la cabeza a las personas, sino en llevarlos a que sedeshagan de las viejas”

Entre 1917 y 1987, sobrevivieron únicamente el 39% de las empresas más grandes de la lista “Fortune 500”. De las demás, solo dos habían alcanzado un desempeño sobresaliente superior al promedio del mercado; General Electric e Eastman Kodak. Sin mencionar los apuros y reorganización a los que esta última se ha visto envuelta. Adicionalmente, un estudio de la revista Forbesindica que un 65% de las fusiones y adquisiciones que se han llevado a cabo en los últimos 25 años han fracasado con el respectivo detrimento patrimonial para los accionistas y la pérdida de participación en el mercado. ¿Dónde queda “En Búsqueda de la Excelencia” de Peters y Waterman?

La triste realidad es que en la actualidad, a un gran número de gerentes, líderes y compañías no les remuneran...
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