desinfeccion
Páginas: 9 (2089 palabras)
Publicado: 17 de junio de 2014
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Código:
Dirección Médica
12195
5.- Procedimiento para atender al paciente en el área de
urgencias.
Rev. “0”
Hoja: 1 de 10
5. PROCEDIMIENTO PARA ATENDER AL PACIENTE EN EL ÁREA DE
URGENCIAS.
CONTROL DE EMISIÓN
Elaboró :
Nombre
Cargo-puesto
Revisó :
Autorizó:
Dr. José Jesús Acevedo Mariles
Dr. José Jesús Acevedo Mariles
Dr. SimónKawa Karasik
Jefe de División
Jefe de División
Director
27/07/2009
27/07/2009
27/07/2009
Firma
Fecha
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Código:
Dirección Médica
12195
5.- Procedimiento para atender al paciente en el área de
urgencias.
Rev. “0”
Hoja: 2 de 10
1.0
Propósito
1.1
Establecer los lineamientos y normas para la atención del paciente que demandaservicio de
urgencias, con el objeto de proporcionar una mejor atención en el menor tiempo posible.
2.0
Alcance
2.1
A nivel interno el procedimiento es aplicable a las Subdirecciones de Áreas Críticas y de
Recursos Financieros.
2.2
A nivel externo el procedimiento es aplicable al público en general que solicita los servicios de
urgencias.
3.0
Políticas de operación, normasy lineamientos
3.1
La Subdirección de Áreas Críticas supervisará las actividades que aseguren la adecuada
atención del paciente que acude al servicio de urgencias.
3.2
La evaluación médica inicial será registrada inmediatamente a través de la nota de valoración
inicial (TRIAGE) para evaluar si se trata de una urgencia real o sentida, o bien en la nota de
atención médica seespecificará el tipo de paciente, la sintomatología que presenta y los datos
arrojados tras la exploración física, la correlación con los hallazgos y la sintomatología así como
el plan inmediato y posterior a seguir, sea o no resolutivo del paciente.
3.3
Los médicos adscritos y/o residentes del Área de Urgencias valorarán el estado del paciente
determinando si existe Urgencia Real, de acuerdo alos siguientes niveles de valoración:
Nivel I.- Condiciones que ponen en peligro la vida o función de algún órgano, requiriendo
atención inmediata, si más trámites.
Nivel II.- Condiciones que potencialmente ponen en peligro la vida o la función de algún órgano,
requiriendo atención en un periodo menor de 15 minutos, sin más trámites.
Nivel III.- Condiciones que si no son atendidas en un periodode 6 horas ponen en peligro la vida
o la función de algún órgano, requiriendo atención en un periodo máximo de 45 minutos.
3.4
Si la Urgencia es considerada Nivel 1 el paciente será atendido de inmediato en el área de
choque.
3.5
Si es nivel II o III, será enviado a cubrir su cuota de consulta y se atenderá de acuerdo a su
prioridad.
3.6
Si al ser valorado el paciente enforma inicial se considera que tiene una urgencia sentida, será
referido a la consulta externa de la especialidad o centro de salud de acuerdo al caso.
CONTROL DE EMISIÓN
Elaboró :
Nombre
Cargo-puesto
Revisó :
Autorizó:
Dr. José Jesús Acevedo Mariles
Dr. José Jesús Acevedo Mariles
Dr. Simón Kawa Karasik
Jefe de División
Jefe de División
Director
27/07/200927/07/2009
27/07/2009
Firma
Fecha
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Código:
Dirección Médica
12195
5.- Procedimiento para atender al paciente en el área de
urgencias.
Rev. “0”
Hoja: 3 de 10
3.7
Los estudios solicitados por el área de urgencia serás prioritarios y se realizarán en forma
inmediata.
3.8
En el servicio de urgencias, las muestras de los pacientes que serecolecten para ser analizadas,
deberán identificarse con la etiqueta del código de barras correspondiente, además de que serán
enviadas a través del tubo neumático que comunica a cada servicio con el laboratorio clínico.
3.9
Para los estudios de gabinete, el médico tratante será el responsable de canalizar al paciente al
área correspondiente.
3.10
Toda exploración del paciente se...
Código:
Dirección Médica
12195
5.- Procedimiento para atender al paciente en el área de
urgencias.
Rev. “0”
Hoja: 1 de 10
5. PROCEDIMIENTO PARA ATENDER AL PACIENTE EN EL ÁREA DE
URGENCIAS.
CONTROL DE EMISIÓN
Elaboró :
Nombre
Cargo-puesto
Revisó :
Autorizó:
Dr. José Jesús Acevedo Mariles
Dr. José Jesús Acevedo Mariles
Dr. SimónKawa Karasik
Jefe de División
Jefe de División
Director
27/07/2009
27/07/2009
27/07/2009
Firma
Fecha
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Código:
Dirección Médica
12195
5.- Procedimiento para atender al paciente en el área de
urgencias.
Rev. “0”
Hoja: 2 de 10
1.0
Propósito
1.1
Establecer los lineamientos y normas para la atención del paciente que demandaservicio de
urgencias, con el objeto de proporcionar una mejor atención en el menor tiempo posible.
2.0
Alcance
2.1
A nivel interno el procedimiento es aplicable a las Subdirecciones de Áreas Críticas y de
Recursos Financieros.
2.2
A nivel externo el procedimiento es aplicable al público en general que solicita los servicios de
urgencias.
3.0
Políticas de operación, normasy lineamientos
3.1
La Subdirección de Áreas Críticas supervisará las actividades que aseguren la adecuada
atención del paciente que acude al servicio de urgencias.
3.2
La evaluación médica inicial será registrada inmediatamente a través de la nota de valoración
inicial (TRIAGE) para evaluar si se trata de una urgencia real o sentida, o bien en la nota de
atención médica seespecificará el tipo de paciente, la sintomatología que presenta y los datos
arrojados tras la exploración física, la correlación con los hallazgos y la sintomatología así como
el plan inmediato y posterior a seguir, sea o no resolutivo del paciente.
3.3
Los médicos adscritos y/o residentes del Área de Urgencias valorarán el estado del paciente
determinando si existe Urgencia Real, de acuerdo alos siguientes niveles de valoración:
Nivel I.- Condiciones que ponen en peligro la vida o función de algún órgano, requiriendo
atención inmediata, si más trámites.
Nivel II.- Condiciones que potencialmente ponen en peligro la vida o la función de algún órgano,
requiriendo atención en un periodo menor de 15 minutos, sin más trámites.
Nivel III.- Condiciones que si no son atendidas en un periodode 6 horas ponen en peligro la vida
o la función de algún órgano, requiriendo atención en un periodo máximo de 45 minutos.
3.4
Si la Urgencia es considerada Nivel 1 el paciente será atendido de inmediato en el área de
choque.
3.5
Si es nivel II o III, será enviado a cubrir su cuota de consulta y se atenderá de acuerdo a su
prioridad.
3.6
Si al ser valorado el paciente enforma inicial se considera que tiene una urgencia sentida, será
referido a la consulta externa de la especialidad o centro de salud de acuerdo al caso.
CONTROL DE EMISIÓN
Elaboró :
Nombre
Cargo-puesto
Revisó :
Autorizó:
Dr. José Jesús Acevedo Mariles
Dr. José Jesús Acevedo Mariles
Dr. Simón Kawa Karasik
Jefe de División
Jefe de División
Director
27/07/200927/07/2009
27/07/2009
Firma
Fecha
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Código:
Dirección Médica
12195
5.- Procedimiento para atender al paciente en el área de
urgencias.
Rev. “0”
Hoja: 3 de 10
3.7
Los estudios solicitados por el área de urgencia serás prioritarios y se realizarán en forma
inmediata.
3.8
En el servicio de urgencias, las muestras de los pacientes que serecolecten para ser analizadas,
deberán identificarse con la etiqueta del código de barras correspondiente, además de que serán
enviadas a través del tubo neumático que comunica a cada servicio con el laboratorio clínico.
3.9
Para los estudios de gabinete, el médico tratante será el responsable de canalizar al paciente al
área correspondiente.
3.10
Toda exploración del paciente se...
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