Despegar.com analisis
Páginas: 5 (1232 palabras)
Publicado: 26 de diciembre de 2013
Caso de Estudio: DESPEGAR. COM MAR 2009
APRENDIENDO A GESTIONAR
http://aprendiendoagestionar.blogspot.com/2009/03/caso-de-estudio-despegar-com.html
LA IDEA QUE SE TRANSFORMÓ EN LA MAYOR AGENCIA DE VIAJE ON LINE DE AMERICA LATINA.
Despegar.com es la agencia de viajes on-line líder en Latinoamérica fundada en 1999, con oficinas en nueve países de la región. Tiene una base de 4millones de usuarios registrados y un tráfico anual de 18 millones de visitantes. Con 500 empleados y la aspiración de incluir 208 profesionales más para el año en curso, la compañía facturó 125 millones de dólares en 2007.
Despegar.com es el portal en Internet más amigable para la compra y consulta de vuelos, hoteles y transporte, con el mejor precio garantizado. Permite reservar viajes en tiemporeal entre más de 500 aerolíneas, 80000 hoteles y 50 agencias de alquiler de vehículos y miles de paquetes turísticos en todo el mundo. Es un portal de información y transacción.
La empresa arranca a partir de la idea de Roberto Souviron de crear una empresa de viajes por Internet, un mercado que ya estaba comenzando a tomar presencia en Estados Unidos y en los mercados más desarrollados. En juliode 1999, en la Duke University (prestigiosa Universidad privada estadounidense) Souviron y compañeros de dicha universidad crearon un emprendimiento on line, meses más tarde, en septiembre de ese año se conformó el equipo directivo compuesto por Roberto Souviron, Ernesto Cadeiras, Martín Ratellino, Federico Fuchs y Chirstian Vitale. En diciembre de ese mismo año se lanzó Despegar. Com enArgentina, y a los pocos meses, comenzó su expansión en la región.
El financiamiento del proyecto fue en la primera etapa se dio con inversores independientes. En Mayo de 2000 se hizo la segunda ronda de financiamiento en la que participaron inversores institucionales. Sucesivamente la empresa fue recibiendo capitales de los mismos inversores institucionales y nuevos socios.
El crecimiento llevó aque en año 2003 la empresa absorbiera a su principal competidor en México: Viajo.com. A partir de esta fusión, Despegar se convierte en la principal agencia on line de Latinoamérica. Muchas empresas deseaban ingresar a este sector. Actualmente en el mercado argentino Partimos.com aparece ofreciendo servicios idénticos a precios competitivos.
Una de las bases del negocio de viajes por Internet esel fuerte crecimiento de las ventas, y su creciente participación en el mercado turístico local. En la actualidad, el 21% de las ventas en Estados Unidos en el segmento turístico se hacen por Internet. En América Latina, en cambio, la Red participa con apenas el 4% de las ventas, lo que marca las enormes posibilidades de crecimiento de este mercado, y el hecho de que todos los participantes delsegmento están logrando crecer. En el caso de Despegar, en los últimos cuatro años el crecimiento consolidado fue del 55%.
En Mayo del corriente año Jorge Gobbi, publica que Despegar se prepara el crecimiento que se viene, y para este primer semestre incorporará 208 personas a su staff. Los nuevos empleados ocuparán posiciones principalmente para los tres países de mayor crecimiento deLatinoamérica: Argentina, Brasil, México. Actualmente el promedio de edad de quienes trabajan en Despegar. Com es de 28 años. Las búsquedas se orientan siempre a un segmento de profesionales jóvenes, proactivos, amante de los viajes y del intercambio cultural, que estén familiarizados con las nuevas tecnologías y preferentemente con un gran conocimiento de la dinámica de las empresas de Internet. Estashabilidades son requeridas porque la empresa opera en 9 países de Latinoamérica (Venezuela, Argentina, Brasil, Chile, Uruguay, México, Estados Unidos, Colombia, Perú) y la interacción entre diversas culturas es algo habitual. La mayoría de los puestos a cubrir son para el área comercial en donde se requieren agentes de venta, operativos, analistas y administradores. En el área de tecnología, la...
APRENDIENDO A GESTIONAR
http://aprendiendoagestionar.blogspot.com/2009/03/caso-de-estudio-despegar-com.html
LA IDEA QUE SE TRANSFORMÓ EN LA MAYOR AGENCIA DE VIAJE ON LINE DE AMERICA LATINA.
Despegar.com es la agencia de viajes on-line líder en Latinoamérica fundada en 1999, con oficinas en nueve países de la región. Tiene una base de 4millones de usuarios registrados y un tráfico anual de 18 millones de visitantes. Con 500 empleados y la aspiración de incluir 208 profesionales más para el año en curso, la compañía facturó 125 millones de dólares en 2007.
Despegar.com es el portal en Internet más amigable para la compra y consulta de vuelos, hoteles y transporte, con el mejor precio garantizado. Permite reservar viajes en tiemporeal entre más de 500 aerolíneas, 80000 hoteles y 50 agencias de alquiler de vehículos y miles de paquetes turísticos en todo el mundo. Es un portal de información y transacción.
La empresa arranca a partir de la idea de Roberto Souviron de crear una empresa de viajes por Internet, un mercado que ya estaba comenzando a tomar presencia en Estados Unidos y en los mercados más desarrollados. En juliode 1999, en la Duke University (prestigiosa Universidad privada estadounidense) Souviron y compañeros de dicha universidad crearon un emprendimiento on line, meses más tarde, en septiembre de ese año se conformó el equipo directivo compuesto por Roberto Souviron, Ernesto Cadeiras, Martín Ratellino, Federico Fuchs y Chirstian Vitale. En diciembre de ese mismo año se lanzó Despegar. Com enArgentina, y a los pocos meses, comenzó su expansión en la región.
El financiamiento del proyecto fue en la primera etapa se dio con inversores independientes. En Mayo de 2000 se hizo la segunda ronda de financiamiento en la que participaron inversores institucionales. Sucesivamente la empresa fue recibiendo capitales de los mismos inversores institucionales y nuevos socios.
El crecimiento llevó aque en año 2003 la empresa absorbiera a su principal competidor en México: Viajo.com. A partir de esta fusión, Despegar se convierte en la principal agencia on line de Latinoamérica. Muchas empresas deseaban ingresar a este sector. Actualmente en el mercado argentino Partimos.com aparece ofreciendo servicios idénticos a precios competitivos.
Una de las bases del negocio de viajes por Internet esel fuerte crecimiento de las ventas, y su creciente participación en el mercado turístico local. En la actualidad, el 21% de las ventas en Estados Unidos en el segmento turístico se hacen por Internet. En América Latina, en cambio, la Red participa con apenas el 4% de las ventas, lo que marca las enormes posibilidades de crecimiento de este mercado, y el hecho de que todos los participantes delsegmento están logrando crecer. En el caso de Despegar, en los últimos cuatro años el crecimiento consolidado fue del 55%.
En Mayo del corriente año Jorge Gobbi, publica que Despegar se prepara el crecimiento que se viene, y para este primer semestre incorporará 208 personas a su staff. Los nuevos empleados ocuparán posiciones principalmente para los tres países de mayor crecimiento deLatinoamérica: Argentina, Brasil, México. Actualmente el promedio de edad de quienes trabajan en Despegar. Com es de 28 años. Las búsquedas se orientan siempre a un segmento de profesionales jóvenes, proactivos, amante de los viajes y del intercambio cultural, que estén familiarizados con las nuevas tecnologías y preferentemente con un gran conocimiento de la dinámica de las empresas de Internet. Estashabilidades son requeridas porque la empresa opera en 9 países de Latinoamérica (Venezuela, Argentina, Brasil, Chile, Uruguay, México, Estados Unidos, Colombia, Perú) y la interacción entre diversas culturas es algo habitual. La mayoría de los puestos a cubrir son para el área comercial en donde se requieren agentes de venta, operativos, analistas y administradores. En el área de tecnología, la...
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