Destruccion creativa

RESUMEN EJECUTIVO
Hacia los años treinta, Joseph Schumpeter creó los principios
de la “destrucción creativa”, que consiste simplemente en
reestructurar constantemente la empresa con el fin de, por
una parte, lograr un mejor rendimiento de la misma en el
mercado; y, por la otra, poder hacer frente a la competencia y
mantener el liderazgo en la industria.
Pero los principios de Schumpeter nofueron bien acogidos en
la época de la Depresión, y fueron desplazados por la economía
keynesiana. Sin embargo, las condiciones del mercado
han cambiado desde entonces, y la destrucción creativa ha
resurgido no como una opción más, sino como el único
método para sobrevivir en el mundo comercial de hoy en día.
En este texto, Richard Foster y Sarah Kaplan, ex ejecutivos
de McKinsey &Company, presentan los principios generales
de la destrucción creativa, así como los diversos aspectos
relacionados con la misma.
Sobrevivencia y desempeño en una era discontinua
Durante el siglo XX, las compañías que se suponía que debían
durar no se desempeñaron como se esperaba, mientras que las
nuevas compañías mostraron un gran rendimiento en el mercado
y frente a la competencia.
El hecho deque nunca ha habido una “compañía de oro” que
haya logrado imponerse constantemente en el mercado, se
debe a diferentes principios tanto de los mercados de capital
como de las corporaciones. Los mercados creados bajo el signo
de la discontinuidad, permiten, determinan y controlan los
procesos de destrucción creativa mediante el fomento de
nuevas compañías que no solo logran mejoresresultados, sino
que remplazan sin remordimientos a las ya existentes.
Este proceso ha estado desde siempre en el núcleo del capitalismo,
pero el ritmo de los cambios se está acelerando hasta el
punto de que hemos entrado en lo que Peter Drucker llama la
“Era de la Discontinuidad”.
Sin embargo, la mayoría de las corporaciones continúan trabajando
bajo la premisa de la continuidad, lo que les impidemantener
el paso del mercado. La búsqueda de perpetuidad de estas
corporaciones supone una adopción ciega de modelos que
impiden o imposibilitan la creatividad. Además, a medida que
estas -crecen y se vuelven más complejas, comienzan a sentir
el peso de sus propias reglas y procedimientos, que impiden la
innovación. Para mantener el ritmo del mercado, las corporaciones
deben serrediseñadas en todos los sentidos. Si bien las
compañías se han centrado siempre en las operaciones, favoreciendo
la continuidad sobre la evolución, ahora deben, por una
parte, comenzar a adoptar la discontinuidad, creando o adquiriendo
nuevos negocios; y, por la otra, rechazar los malos
negocios sin perder el control de las operaciones.
Las organizaciones que quieren triunfar deben no sólo sobrevivir,sino tratar de “actuar como el mercado” y adoptar
políticas que les permitan cambiar el ritmo y el tamaño del
mismo. Deben ajustar sus procesos de planificación y control,
y adoptar un pensamiento tanto divergente como convergente.
Esto supone que se concentren más en formular las preguntas
correctas que en tener las respuestas correctas, y en seleccionar,
motivar y equipar a los empleadosen vez de controlarlos.
Cómo funciona la destrucción creativa
Fundado originalmente en 1848, el East River Savings Bank
era innovador y parecía una institución invencible durante y
después de la Depresión debido, en gran medida, a ciertas
adquisiciones estratégicas. En los años setenta, East River trató
de diversificarse mediante la adquisición de entidades de
ahorro y crédito (Savings &Loans) e invirtiendo en bienes
raíces; sin embargo, en 1997 cayó víctima de malos préstamos
y nuevos propietarios.
Este es tan sólo un ejemplo de destrucción creativa, que se
refleja en el cambio de la composición de los índices del mercado,
tales como el S&P 500. Aunque las compañías han entrado
y salido de esta lista desde un principio, el reemplazo de las
mismas en esta se ha acelerado...