Detección Necesidades de Capacitación


DETECCIÓN O DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
La Detección de Necesidades de Capacitación, es un proceso de investigación que establece las carencias y deficiencias existentes en los conocimientos, habilidades y actitudes del trabajador y las responsabilidades y funciones de desempeño establecido como requerimiento del cargo. Nos permite identificar en qué, a quién, cuánto y cuándocapacitar.
Nos permite identificar aquellas áreas de la organización en las se requiera una mejora en cualquiera de sus procesos, ya sea por cambios de políticas, adquisición de nueva maquinaria, desperdicios de los recursos, por mencionar algunos.
Se pretende hacer más productiva una organización con la detección de sus necesidades ya que nos orientará para poder estructurar planes yprogramas que nos permitan satisfacer las necesidades de la empresa de forma clara y precisa, con el único fin de llevarla al logro de sus objetivos ya sean corto, mediano o largo plazo. Se recomienda realizar la Detección de necesidades antes de llevar a cabo una capacitación, ya que podríamos caer en el grave error de estar en el camino equivocado, recordemos que la capacitación es una inversión de laempresa en el recurso humano con el que cuenta, por lo que se debe ser muy cuidadoso con el proceso de la misma.
Existen diversas herramientas para lograr detectar las necesidades de capacitación de una empresa, utilizar el mayor número de ellas nos podrá llevar a un mejor diagnóstico. Un reporte de DNC debe expresar en qué, a quién (es), cuánto y cuándo capacitar.
"Lo que debe hacerse y lo querealmente se hace"

Objetivos específicos de la detección de necesidades de capacitación.
Identificar las áreas o competencias susceptibles de desarrollo
Disminuir los errores
Elevar la eficiencia y satisfacción del cliente interno-externo
Incrementar la productividad, calidad del producto y la rentabilidad de la organización.
Determinar si las necesidades de los recursos humanos puedensatisfacerse con actividades de capacitación.
Definir y describir quienes necesitan capacitación, en qué áreas y cuándo.
Establecer los planes y programas para efectuar las actividades, de acuerdo con las prioridades asignadas.

APLICACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS DEL DNC EN LAS EMPRESAS

Como fue mencionado anteriormente la DNC sirve para la detección de necesidades dentro de una organizaciónpara ver en qué área se puede capacitar a los colaboradores.
De esta forma el individuo con el transcurso del tiempo tiene distintas y más ganas de especializarse en su área y es donde la organización debe tener claro como se utilizaran los recursos de la mejor manera para que se cumpla con el objetivo principal que es la capacitación.
Finalmente llegamos a la conclusión que la DNC si sepuede aplicar a cualquier tipo de empresa ya que capacitación beneficia tanto a la organización como a los empleados que laboran dentro de ella, ya que les ayuda a desarrollar sus habilidades y destrezas y proporcionar más conocimientos sobre su área laboral y la de otras que están dentro de la empresa.

Beneficios de la Capacitación:
Promueve una actitud positiva, aumenta el nivel de satisfaccióndel personal de la empresa, mejor comunicación, mejores relaciones humanas, etc.

Mejora el desarrollo de la organización, permite el logro de los objetivos de la empresa, promueve la comunicación a toda la organización, ayuda a la toma de decisión y solución de problemas.

Mejora la calidad, la satisfacción del cliente (interno y externo) y las relaciones laborales.

Mejora el desarrollode la organización, permite el logro de los objetivos de la empresa, promueve la comunicación a toda la organización, ayuda a la toma de decisión y solución de problemas.


IMPORTANCIA DEL DNC
La determinación de necesidades de capacitación es indispensable para alcanzar y apoyar los objetivos estratégicos de cada organización. Esta permitirá detectar las áreas de oportunidad y trabajar en...