deteccion de fallas de computadoras

Páginas: 11 (2655 palabras) Publicado: 4 de junio de 2014
DETECCIÓN DE FALLAS Y PROBLEMAS DE LOS HARDWARE Y SOFTWARE
Las principales fallas de hardware son las siguientes:
Fallas de memoria Calentamiento del Procesador
Falla del disco duro
Las principales fallas de software son las siguientes:
Fallas del Sistema Operativo
Presencia de virus
Conficto entre programas
DIAGNOSTICO PROBLEMAS DE HARDWARE:
El procedimiento para localizar a averíasen un sistema de alguna PC, ayuda a determinar la causa de fallo en el equipo o en la programación, de manera que se pueda corregir. Para detectar un problema de Hardware el paso mas sencillo es:
1- ) Observar si el cable de corriente se encuentra conectado a la toma de corriente y si se encuentra conectado de la toma de corriente a la fuente de poder del PC. y verificar si enciende. Si enciendese puede detectar el problema a través de otro procedimiento sencillo como lo es de reiniciar (“reboot” o “restart”) la maquina. Posiblemente haga falta cambiar este cable por otro cable que funciona para determinar si ese es el problema.
2- ) Si la computadora no hace nada cuando se activa el interruptor de encendido, no muestra signos de vida, entonces se deberá de realizar una serie depruebas para determinar la causa de este problema. Estas pruebas consisten en reemplazar componentes de su computadora por otros que sabemos que funcionan, desconectar cables internos y externos de la tarjeta madre, escuchar si hay sonidos en el disco duro al encender, limpiar los conectores y la placa del sistema, verificar el voltaje interno y de la toma de corriente entre otras pruebas.
3- )Determinar si el interruptor de la fuente de potencia se encuentra en la posición de encendido Asegurarse que el ventilador de la fuente de potencia este funcionando. Para esto, se coloca la mano detrás de la computadora, frente al ventilador de la fuente de poder. Si este no funciona, entonces esta indicativo que la fuente de poder está quemado, la toma de corriente no sirve, el cable de alimentaciónde la computadora esta flojo (o está dañado).
4- ) Abrir la maquina y desconectar los cables y la tarjeta madre. Cerciorarse de que las conexiones estén aseguradas y en la posición correcta. Si no se observa nada incorrectamente entonces remueva todas las memorias de la maquina. Retirar todos los conectores de potencia instalados en la tarjeta madre, los conectores instalados en todos lasUnidades de disco duro, disco flexible, CD-ROM, entre otros.
5- ) Reinstalar un Componente de la Computadora a la vez para Detectar la Falla, La incorrecta instalación de una tarjeta o algún otro dispositivo puede ocasionar un corto circuito. El equipo no arranca cuando se calienta. A menudo, las tarjetas pueden desarrollar grietas. Cuando la máquina calienta, estas grietas se abren, causando que lamáquina deje de funcionar. Un componente sucio lo cual no permite contacto. En este caso, al remover la parte afectada limpiarlo y reinstalarla, se puede restablecer un contacto correcto con el componente.
6- ) Determinar dónde se estaba trabajando y el componente asociado con este problema. Por ejemplo, si se encontraba imprimiendo un documento y el problema era que no imprimía, entonces losposibles componentes de la computadora involucrados son la impresora, el cable de la impresora o la configuración del programa.
DIAGNOSTICO PROBLEMAS DE SOFTWARE
1- ) Localizar Problemas de Programación ("Software") En este caso, se debe verificar si previamente se realizaron cambios en los archivos de config.sys o autoexec.bat. Por lo regular, los problemas de programación se deben a fallas enestos dos archivos del sistema operativo. Esto se puede resolver a restaurar o reemplazar (uno a la vez) los controladores de dispositivos ("de vice drivers") y programas residentes en memoria a los archivos de config.sys y autoexec.bat.
2- ) Determinar el programa más recientemente instalado: El primer paso es detectar una avería en el programa más reciente instalado en la computadora. Estos...
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