Determinandes De la Salud en las Americas
Introducción.
La utilización de los serviciossanitarios, junto con el concepto de salud-enfermedad, ha sobrepasado el marco biomédico estricto para convertirse en un fenómeno sociocultural y depende de las características del paciente, de laorganización de atención y de la cartera de servicios ofertada.
La utilización de los servicios de atención primaria es una cuestión que interesa tanto a clínicos como a gestores: organización de la consulta,eficiencia clínica, planificación y gestión de recursos materiales y humanos, calidad de la atención y satisfacción para el usuario y el proveedor.
Existe coincidencia general en cuanto al fuerteincremento experimentado en los últimos años en la utilización de los servicios sanitarios en general y de los de atención primaria en particular por incluso de lo pronosticado.
Define la utilizacióncomo la consecución de la atención proporcionada por los servicios sanitarios en forma de contacto asistencial. En atención primaria han utilizado diversos indicadores para la medida de la utilización(frecuentación, utilización de maniobras diagnosticas, uso de recurso tecnológicos, interconsultas, prescripción de fármacos etc).
Atendiendo al uso de los servicios sanitarios, los individuosclasifican como hipo, normo e hiperutilizadores, de acuerdo a la frecuencia con la que se utilizan los recursos.
Es conocido que pequeños grupos de pacientes son los que demandan con mayor volumenasistencial, y que alrededor del 75% de la población acude a su centro de salud en un año y el 100% en un plazo de 5 años. Distintas variables se asocian con la frecuentación del individuo necesidadfactores socio demográfico, la familia estructura ciclo vital, función y disfunción familiar, el médico y la organización de los servicios sanitarios. Las necesidades de salud son las que desempeñan...
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