Deudas

Universidad Tecnológica Centroamericana

Integrantes:
Kehimer Sagastume-------------- 21211177
Edward Siwady Gabrie---------- 21211017
Henry Serrano--------------------- 21151080
Sergio Chinchilla------------------ 21211256
CarlosRoberto Chávez---------- 21211057

Catedrática:
Lic. Nery Elam Paz

Nombre del Proyecto:
Orbit Coffee

Descripción del negocio

Orbit-coffe nace de un pequeño proyecto de administración el cual tenía la finalidad de brindar un servicio de excelencia, brindando una satisfacción para los clientes que gusten del café de excelente calidad y tener éxito ante las grandes cadenas de restaurantede bebidas calientes. Orbit-coffe está presente en todo movimiento, ya que es una de las empresas líderes mundiales en la venta de bebidas calientes y gaseosas de alta calidad en productos y servicios relacionados. Somos una empresa que brinda un servicio totalmente innovador y vanguardista, dirigido a todo el público, creado como un lugar agradable y elegante para conversar tranquilamente,disfrutando del servicio de internet inalámbrico, su decoración minimalista con luces suaves y cómodos sofás, donde la gente se reúne a disfrutar café, bebidas y postres de varios lugares del mundo.

Visión:
Orbit-Coffee tiene la visión de llegar a ser líder en el mercado  regional, proporcionar un buen servicio, con buena calidad, mayor eficiencia y eficacia.

Misión:
La empresa tiene lamisión de satisfacer las necesidades del consumidor, en cuanto a comodidad (respecto al alimento y servicio de internet) y bienestar para así lograr una mayor comodidad para el cliente.

Valores:
Orbit-Coffee es una empresa comprometida socialmente con valores institucionales tales como:
1. Ética: Orbit-Coffee esta comprometida con el bien de sus empleados y sus clientes, y por ello nuestrofin es actuar de manera que todos se sientan en un ámbito de conformidad y confianza, y así dar lo necesario para satisfacer las necesidades de los consumidores.

2. Compromiso: nuestra empresa requiere el compromiso de los empleados y que el trabajo que ellos realicen sobrepasen las expectativas para así brindar un mejor servicio y contribuir a la sociedad. Estamos involucrados a unacontinua búsqueda de la calidad.

3. Innovación: nosotros como empresa estamos obligados a crear nuevas ideas para mejorar nuestros productos pero siempre manteniendo su calidad para seguir creciendo y prosperar como una empresa que gobierne la venta del café.

4. Disciplina: como una empresa seria nos encargamos de implementar reglas entre nuestros empleados para mantener el orden y elrespeto creando asi un ambiente mas cómodo para el cliente.

5. Cooperación: somos una empresa unificada y no damos lugar al individualismo ya que al ayudarnos mutuamente fortalecemos las bases que forman la armonía de nuestra empresa. Tratamos de enseñar a nuestros empleados la importancia que tiene la cooperación.

6. Participación: Nuestros empleados deben tener iniciativa además dehabilidades sociales y humanas para así tener un máximo rendimiento para realizar los objetivos de nuestra empresa.

Objetivos del negocio
Para la introducción de nuestro servicio al mercado se pretende atacar a un segmento muy fuerte en la zona como lo son los estudiantes y empresarios, debido a la situación geográfica donde esta misma se localizará hay una gran afluencia, lo primero que se haráserá estudiar a la competencia a detalle, saber los servicios, promociones, productos con los que cuenta y de esta manera innovar lo ya existente.
Aplicando diferentes tipos de estrategias como lo son:
Relación Precio-Producto
Se cobrará de acuerdo a la calidad del producto que se de, sin llegar a abusar y elevar los precios.
Estrategia de Servicio
Esta consistirá en dar siempre un tiempo...