Dfbgdg

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular. Para la Educación Universitaria
Colegio Universitario de Caracas
Supervisión y Conducción Técnica de los Procesos Administrativos
Trayecto II/Trimestre III
Sección 02

la recepcion de documentos LEGALES de los empleados activos Del Ministerio del poder popular para el TURISMO

Asesor:Estudiantes:
Naudy lamas
Genesys Barceló Cl. 24.133.104
Milagros Sánchez Cl.19.453.775
Emilis Arteaga Cl. 19.932.784
Yoselin Carrasquel Cl. 22.436.313
 

Caracas, Enero de 2012
ÍNDICE
Pg.
Misión Visión Valores…………………………….…………………………...….4
El Contexto Situacional (mapeo)………………………………………………..5

Ubicación del Ámbito Espacial ytemporal……………………………….…….5
Técnicas de abordaje metodológicas…………………………..….…………...6
Matriz DOFA…………………………………………….…………..………..…..7
Análisis de la Matriz DOFA…………………………………………..……...….8

Diagnostico……………..……………..………………………………………….9
Planteamiento del problema……………………………………………..……..9
Justificación………………….………………………………………….....…....11

Objetivo General………………………………………………………....…......12

ObjetivosEspecíficos…………………………………………....……………..12

0rganizaciones involucradas…………………………………………………..13

Metas…………………………………………………………………………….13

Cronograma de Actividades…………………………………..………………15

Actores……………………………………………………………………….…17
Estructura y funcionamiento del contexto organizacional…………..…18

Marco teórico…………………………………………………………...….19

Antecedentes………………………………………………………………25Anexos……………………………………………………………………..29

Misión

Contribuir al posicionamiento de Venezuela como producto turístico altamente competitivo, a través de eficientes mecanismos promocionales, oportuna formación del talento humano vinculado a la actividad, apoyados en una óptima gestión de recaudación de manera integrada y coordinada con todos los actores afines al sector.
Visión
Liderar los cambios que permitirán alcanzar una penetraciónefectiva y consecuente del producto Venezuela en los mercados emisores y meta, consolidándonos como uno de los principales destinos turísticos a nivel mundial, apoyados en un talento humano con excelentes niveles de calidad en la prestación del servicio turístico, que en su conjunto generen bienestar y riqueza a la población.
Valores
1. Honestidad.
2. Respeto.
3. Solidaridad.
4.Responsabilidad.
5. Equidad.

Contexto Situacional

El Ministerio del Poder Popular Para el Turismo (MINTUR), fue creado a partir de la modificación del decreto sobre organización y funcionamiento de la administración pública central, publicada en la gaceta oficial n° 38112, del 21 de enero de 2005, luego de la supresión del ministerio de la producción y el comercio.

1.- Ubicación delÁmbito Espacial

Rif: G-20004495-0
Estado: Miranda.
Municipio: Chacao.
Dirección: Av. Francisco de Miranda con Av. Ppal. De La Floresta Edif. Mintur (Frente al Colegio Universitario de Caracas) Edificio Sur, piso 2 Oficina de Recursos Humanos.
[pic]

2.- Ubicación Ámbito Temporal

Técnicas de abordaje metodológico.
Las técnicas que se utilizaron para determinar los problemas másrelevantes de dichas organizaciones, en este caso en el Ministerio del Poder Popular Para el Turismo (MINTUR) fueron:

La Observación: Ésta técnica fue utilizada en el momento de evaluar los procesos administrativos llevados a cabo en la Oficina de Recursos Humanos, donde se pudo detectar las debilidades que se presentan especialmente en este departamento.
La Entrevista: Se lerealizó una corta entrevista al personal de la oficina de recursos humanos, para conocer con detalles cual de los procesos administrativos llevados a cabo en esa área, presumiblemente presentaba más debilidades desde el punto de vista de cada uno de los actores sociales y cuál era el impacto principal que esto reflejaba al momento de realizar las actividades...