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RECONOCIMIENTO DE TIPO DE CLIENTE EN UN PROCESO DE COMPRA

ELIZABETH AGUILAR MELO














De acuerdo a la tipología de cliente me considero por tendencia un cliente curioso yaque me gusta siempre saber sobre lo que compro. Por temperamento me considero un cliente extrovertido ya que soy dueña de las situaciones, oriento mi conducta y mi vida tal como lo sugieren lascircunstancias externas. Por actitud mental un cliente de mente abierta ya que tengo una actitud positiva, le colaboro al vendedor y trato de identificarme con él. Por mi conocimiento, un cliente decultura superior porque el cliente debe tratarme primordialmente con igual cultura, cortesía y atención que como yo me dirijo a él. Por lo que aparento ser soy un término medio soy realista, ajena acomportamientos extremos, actuó de manera precisa sin ocultar ni exagerar mis rasgos personales. Intereses en el proceso de venta soy un cliente interesado, es decir, que el vendedor me debe demostrarsiempre lo que me dice, para aumentar mis deseos de compra.



Nelkys Rosio Melo OjedaNelkys Rosio Melo Ojeda, por tendencia es un cliente temeroso de comprar o probar cosas nuevas, por temperamento es introvertido todo lo que piensa es para sí misma. Por su actitudmental es un cliente mente cerrada muchas veces no le importa lo que dice el vendedor. Por su conocimiento hacia el producto es desconocedor ya que no sabe nada del producto ya que muchas veces nopresta atención a nada de lo que le cuentan ve o dicen. Por lo que aparenta ser en un cliente inferior en el cual el vendedor debe trabajar mucho para ganarse su confianza y saber que quiere en verdad. Porsu actitud hacia el dinero es reservado ya que busca comprar productos de menor valor y en relación con el interés del proceso de venta es indiferente ya que no presenta ningún interés frente a...