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gggggggggggggggggA partir de la entrada en vigencia de la Ley 142 de 1994, que estableció como elemento
esencial del contrato de prestación deservicios públicos domiciliarios el derecho del usuario a
presentar peticiones, quejas y recursos ante los prestadores de dichos servicios. El artículo 79
de la citada normatividad radicó en cabeza de laSuperintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios la competencia para resolver los recursos de apelación que presenten, ante los
prestadores, los usuarios por inconformidad con las decisionestomadas por éstos.
Con el fin de garantizar el debido proceso y el derecho de defensa del usuario, la presente
circular precisa algunos criterios que deberán ser acatados por las distintas DireccionesTerritoriales de la Entidad al analizar y decidir los recursos de apelación, así como en las
demás actuaciones administrativas de conocimiento de la Superintendencia, originadas en
peticiones,quejas o recursos presentados con ocasión de la ejecución del contrato de
condiciones uniformes y prestación del servicio de telefonía pública básica conmutada en el
país.1 - plan de negocios para unaempresa prestadora de servicios de ...
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de A Cámera Trivino - ‎2012
Diseñar el plan de negocios de una empresa prestadora de serviciosde actividad física, ... Referenciar un marco legal apropiado para la idea de negocio.
El Marco Legal De La Empresa - Ensayos - Luzsalas
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