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Cláusula de Responsabilidad
1. El diseño, organización y operación del plan turístico aquí descrito fue elaborado por la agencia de viajes y turismo MAYORPLUS S.A., inscrita con los RNT 6497 y 12766.  2. MAYORPLUS y los proveedores que ésta utilice son solidariamente responsables ante EL USUARIO por la total prestación y calidad de los servicios aquí descritos. 3. MAYORPLUS no asumeresponsabilidad por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje y solo se comprometerán prestar los servicios y a hacer las devoluciones de que trata el Decreto2438 de 2010, segúnel caso. 4. En caso de que EL USUARIO incumpla a MAYORPLUS por no presentarse o por incumplir una o cualquiera de las fechas de pago o por incumplir una o cualquiera de las obligaciones contenidas en el contrato de prestación de servicios turísticos, MAYORPLUS se reserva el derecho de hacer cambios en el itinerario, fechas de viaje, hoteles, transporte y los demás que sean necesarios paragarantizar el éxito de la excursión.  5. De acuerdo con lo previsto en el artículo 65 de la Ley 300 de 1996, cuando el usuario de los servicios turísticos, incumpla por no presentarse o no utilizar los servicios pactados. Cualquiera que sea la causa, el prestador de servicios turísticos podrá exigir a su elección el pago del 20% de la totalidad del precio o tarifa establecida o retener el depósito oanticipo que previamente hubiere recibido del usuario. En caso de que haya lugar a devolución de dinero o servicios MAYORPLUS tendrá como plazo máximo para llevar a cabo tal evento, 15 días hábiles después de la llegada de la excursión. 6. El valor que se ha de reembolsar por concepto de servicios incluidos en el Plan y no utilizados, está sujeto a la aplicación de los descuentos por penalidades o porgastos administrativos o por cobros de no show de acuerdo a las condiciones particulares de cancelación de cada aerolínea, hotel u operador, según sean aplicables. 7. La no cancelación oportuna del plan por parte de EL USUARIO y la no confirmación de la cancelación a su asesor de viajes ocasionará un cobro de no-show de acuerdo a las condiciones de la aerolínea y las condiciones particulares decada hotel u operador según sean aplicables. 8. En caso de que los servicios turísticos se vieren interrumpidos en razón a la ocurrencia de algunos de los eventos constitutivos de fuerza mayor, MAYORPLUS reintegrará a EL USUARIO el valor de los servicios no disfrutados, siempre y cuando no sea vuelo charter y la aerolínea y demás proveedores así lo autoricen. 9. MAYORPLUS podrá modificar elitinerario o los hoteles confirmados y demás servicios, por otros de igual o superior categoría cuando dichos cambios redunden en beneficio de la calidad del viaje. 10. EL USUARIO que por enfermedad o fuerza mayor se vea obligado a retirarse de la excursión, tendrá derecho a que MAYORPLUS le reintegre los servicios no disfrutados exceptuándose los gastos que efectivamente se hayan causado o se causarenposteriormente por razones de su cancelación, siempre y cuando no sea vuelo charter y la aerolínea y demás proveedores así lo autoricen.  11. MAYORPLUS se obliga a tramitar y prestar asesoría al viajero en la obtención de la documentación requerida para facilitar su desplazamiento en los destinos nacionales e internacionales pero no asume responsabilidad alguna en caso de que las autoridades del paíso países visitados nieguen al pasajero los documentos requeridos para el ingreso o no se lo permitan, evento en el cual EL USUARIO tendrá derecho al reintegro del valor de los servicios turísticos no disfrutados, exceptuándose los gastos que efectivamente se hayan causado o se causaren posteriormente por esta razón, siempre y cuando no sea vuelo charter y los proveedores y la aerolínea así lo...