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Páginas: 5 (1121 palabras) Publicado: 14 de septiembre de 2010
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Solicitud de Estudio Cualitativo Sobre Spa del Alma

Datos del cliente
Empresa dedicada al rubro de la belleza interior como exterior que desea invertir en la creación de un spa únicamente de carácter femenino distinto a los demás, en el cual uno de los mayores intereses seria la belleza interior, sin dejar de lado la exterior para ello se contaría con programasde autoayuda y aceptación física supervisados por un departamento de psicología así como terapias de relajación y belleza el nombre del spa a crearse seria “Bella Donna”. Pero se realizaría este estudio cualitativo también para saber el grado de aceptación del nombre así como para evaluar otras opciones de este.

Situación Actual/ problemática
Se desea implementar un servicio totalmente nuevoe innovador en el mercado, el cual ha sido presentado anteriormente dentro de la descripción del cliente.
Actualmente en el país solo se brindan servicios tales como: Chocoterapia, masajes reductores y de relajación además de servicios post operatorios, exfoliación, sauna, hidroterapia, servicios comunes como manicure y pedicura, entre otros. Dentro de los spas más importantes de lima dentrode los que podemos encontrar a Amarish, Marco Antonio, NovaSkin, Oxigen Spa, Satori, Specci, entre algunos otros pero en todos ellos no se brindan servicios como el que se desea brindar , siendo un país con gran cantidad de negocios orientados a la belleza solo se ha abarcado la belleza externa y terapias de relajación mas no un servicio que brinde las dos anteriores a la vez junto con unelemento de suma importancia el cual es el de aceptación de la mujer y mejora de su autoestima.
Dentro del estudio cualitativo solicitado se desea investigar el grado de aceptación que tendría este servicio sumamente innovador y saludable además de opiniones de distintas mujeres limeñas sobre la belleza interna que se ha dejado de lado sumamente por los spas hoy en día.

Objetivos a obtener
*Opinión del público objetivo sobre el servicio que se desea brindar
* Aspectos o características que se pueden mejorar en la empresa.
* Tipos de servicios que implementarían hacia nuestra empresa además de opiniones sobre gustos y preferencias sobre el servicio a brindar.
* Conocer los mayores defectos e incomodidades que presentan los demás spas que frecuentan nuestras personasentrevistadas considerándolos de antemano como competencia.
* Conocer como se desea sentir la mujer actual tanto físicamente así como psicológicamente.


Decisiones a Tomar a Partir de Resultados
A partir de los resultados que se puedan obtener con este Brief, sería analizar cada unos de los puntos, de tal manera de poder implementar en la futura empresa y/o mejoras algunas que se creanconvenientes.

Targets
El estudio comprende los siguientes targets:
* Mujeres de 18 a 45 años residentes de Lima, Estudiantes, amas de casa y profesionales de NSE A y B que frecuenten spas y gusten de experimentar un servicio nuevo y saludable.

Muestra
Se realizaran 4 Focus Group de 8 a 10 personas cada uno en el que se evaluaran distintos aspectos de opinión de nuestro target.Metodología
Se propone un estudio cualitativo aplicando un focus group que trate de captar información “blanda” sobre las opiniones, percepciones y actitudes sobre nuestro mercado especifico.

La Propuesta

Titulo de la Propuesta de Investigación de Mercados
Spa para el cuidado del cuerpo y alma “BELLA DONNA”

Introducción
Un Spa solo para el cuidado de las mujeres, en el cual seofrece lo que es el cuidado de la belleza externa, y también queremos resaltar la importancia de la belleza interna (inteligencia emocional, autoestima, personalidad y amor) ya que muchas mujeres no toman importancia a este factor primordial.

Objetivos generales
Saber que la mujer de hoy esté dispuesta en cultivar su imagen exterior e interior de su persona.
Objetivos específicos
Conocer los...
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