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APRENDIZAJE SENA

CATEDRA VIRTUAL DE PENSAMIENTO

EMPRESARIALMODULO III
EMPRESA Y GESTION

TUTORA: CARMEN ALICIA CAMPO

APRENDIZ: CAROLINA HERNANDEZ VILLA

MEDELLIN
2013



.INTRODUCCION


La identificación de la estrategia organizacional no es un juego conceptual. En la mayoría de los casos importa tanto la implementación de una estrategia concreta como la adecuadadefinición. Desde el punto de vista de implementación de la estrategia, uno de los factores fundamentales es la administración sana del tiempo, por cuanto los procesos estratégicos no son instantáneos, lautilización de este componente es de suma importancia por cuanto no se ha podido prescindir del mismo.

Por estas realidades los líderes empresariales deben tomar conciencia de la importancia de unadeterminación estratégica concreta y deben buscar de la mejor forma posible ilustrar los diversos mecanismos mediante los cuales la empresa avanza en la consecución de sus metas y objetivosorganizacionales. Este concepto es importante por cuanto es obvio que ninguna meta y/u objetivo organizacional estratégico, por definición, puede ser de inmediato alcance: Si lo fuese, no sería tan atractivo,ya que los competidores podrían obtenerlo por igual.

La planificación estratégica es algo fundamental; por definición, lo estratégico nunca es urgente, pues hace referencia al largo plazo y casitodo el mundo tiene experiencia de lo que no es urgente, por muy importante que sea tiende a verse relegado día tras día. Sin un mecanismo formal de planificación estratégica, es muy difícil que el líderdedique tiempo suficiente a los problemas estratégicos. Fidelización de clientes
La fidelización de clientes se logra una vez las empresas han conseguido un
comportamiento repetitivo de compra desus productos o servicios por parte de
los clientes.
En el mercadeo se habla de una paradoja que viven las empresas con el
consumo de sus clientes, que se conoce como el "principio pareto" o...