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Páginas: 21 (5140 palabras)
Publicado: 18 de junio de 2012
Clase 8
Administración Empresarial
Estructura y diseño de la organización.
Estructura: Es el marco formal por medio de la cual las tareas se dividen, agrupan y se coordinan, tiene en cuenta:
La diferenciación: determinación de la división del trabajo en la organización (horizontal, diferentes tareas y vertical , diferentes grados de autoridad)
Diseño: es elproceso de la conformación de la estructura y nos describe sus formas, si formal o informal, centralizada o descentralizada etc.
Elementos a tener en cuenta en el diseño.
-Especialización.
-Departa mentalización
-Cadena de mando
-Ámbito de control
-Centralización (descentralización)
-Formalización
-Estandarización (línea de trabajo Ej. MC DONALD)
¿Qué es un organigrama?
Estructuraalta VS. Estructura plana u horizontal:
Alta: se desarrolla gran cantidad de niveles jerárquicos, los canales de comunicación son muy largos, el control es mas estricto, se aplica mas la supervisión directa.
Plana: Posee menos niveles, desaparecen niveles de jefatura por ejemplo, los grupos son mas numerosos, hay poca supervisión directa, por lo tanto los empleados se sienten mas motivados,mas creativos. Se produce una mayor inversión en planificación y control. Canales de comunicación mas cortos.
Diferencias horizontales y verticales.
La diferenciación horizontal
Es la decisión en el trabajo, en actividades y tareas, en el mismo nivel de la organización.
Esta diferenciación horizontal puede ser simple o compleja depende del tamaño de la org.
Diferenciación vertical.
Serefiere a la división del trabajo por nivel de autoridad, jerarquía o cadena de mando.
El trabajo esta dividido por el grado de autoridad que cada persona o unidad tiene.
Especialización:
División del trabajo (ford)
Departamentalización: agrupación por patrones comunes
Algunas Inter. Dependencias a tener en cuenta en la determinación de los departamentos son.
Interdependencia delflujo de trabajo: Cuando existen tareas compartidas, secuénciales, reciprocas.
Interdependencia de escala: (Ej.) un departamento de mantenimiento único en la planta, industrias grandes
Interdependencias sociales: Ej. Agrupaciones de mineros por seguridad.
-Agrupación.
Por funciones : (marketing, finanzas, etc. )
Método probado, lleva a la especialización, pero puede afectar si la empresaesta muy distribuida geográficamente, o los directivos pierden la visión del conjunto.
Por procesos: distintas funciones encadenadas en un mismo proceso ( da mayor visión de conjunto pero puede exigir, mayores niveles de jerarquía por la toma de decisión)
Puede también considerarse para la conformación de los departamentos la agrupación en base a.
Productos: por líneas de productos.Especialización de las habilidades, identificación de buenos y malos productos pero puede incrementar estructura. Cada jefe de productos un gerente Gral. de pyme
Clientes: Por carteras de clientes.
Atención: personalizada, pero exige mayor estructura y mucho cuidado en la coordinación
(BANCOS)
Zona geográfica:
Se adaptan a distintas culturas, pero duplica puestos gerenciales.
•Departamentalizacion por funciones.
Ventajas
-Es un método lógico y probado a través del tiempo
-Implica especialización que logra eficiencia en el trabajo.
-Simplifica la capacitación de los trabajadores
-Estricto control en la parte alta de la organización.
Desventajas.
-Puede complicarse si las operaciones de la empresa están geográficamente dispersas
-Los expertos pueden perder la visiónglobal de la compañía.
-Dificultades al tener que coordinar departamentos distintos pero relacionados.
-los directivos pueden volverse tan especialistas que les cuesta desarrollar una visión integral de las organizaciones.
• Departamentalizacion por procesos.
Ventajas:
-Mayor integración de los procesos.
-Mayor control por parte de la alta dirección.
Desventajas.
La coordinación...
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