Dhl Mision

Páginas: 7 (1553 palabras) Publicado: 20 de julio de 2012
Nuestras divisiones de negocio
MIsion

Ofrecemos experiencia en transporte exprés, aéreo, marítimo, terrestre, soluciones logísticas, así como servicios de correo internacional, combinados con una amplia cobertura internacional y un profundo conocimiento de los mercados locales. La red internacional de DHL enlaza a más de 220 países y territorios y aprox. 275.000 empleados en todo el mundodedicados a ofrecer servicios de la más alta calidad con conocimiento del mercado local para satisfacer las necesidades de su cadena de suministro.DHL es consciente de su responsabilidad social al apoyar la protección del medio ambiente, ayudar a las comunidades que sufren por desastres naturales y apoyar el desarrollo educativo.

DHL es una marca de Deutsche Post DHL. En el año 2011 el Grupogeneró unos ingresos de más de 53 mil millones de euros.

Para cumplir con todas sus necesidades de servicio con la mejor dedicación y experiencia, DHL opera a través de cuatro divisiones especializadas:
Nuestra organización
DHL forma parte del Grupo líder mundial en logística Deutsche Post DHL
DHL ofrece servicios integrados y soluciones personalizadas a la medida de las necesidades de susclientes, para la gestión y el transporte de correspondencia, paquetería y mercancías.
DHL: cuatro divisiones, una sola marca, un único proveedor, todas las soluciones
DHL está compuesta por cuatro divisiones que operan con autonomía propia. Las funciones de administración del grupo las lleva acabo el Centro Corporativo.

Hemos centralizado los servicios internos que dan soporte al conjunto delGrupo, tales como las divisiones de Operaciones Financieras, IT y Compras. Esta consolidación nos permite aumentar la flexibilidad de nuestro negocio, mejorar la calidad del servicio y reforzar las economías de escala y el ahorro en costes.

De orígenes humildes a líder del mercado mundial

Fundada en San Francisco hace más de 40 años por 3 empresarios en ciernes –Adrian Dalsey, LarryHillblom y Robert Lynn –, DHL ha continuado expandiéndose a un ritmo fenomenal. Hoy en día es líder mundial del sector exprés y la logística internacional.

En 1969, DHL comenzó a dar sus primeros pasos de futuro enviando personalmente documentación por avión de San Francisco a Honolulu. Pasaron los años y la red de DHL creció aún más, llegando gradualmente a nuevos clientes por todos los rincones del mundo.Al mismo tiempo, el mercado también evolucionó y se hizo más complejo. DHL se adaptó a las necesidades cambiantes de sus clientes, tanto a escala nacional como internacional.

Hoy en día, la red internacional de DHL enlaza a más de 220 países y territorios en todo el mundo. DHL ofrece también una incomparable experiencia en envíos exprés, carga aérea y marítima, transporte terrestre y solucioneslogísticas, así como servicios de correo internacional.

Desde 1969 hasta la actualidad el enfoque y la dedicación siguen siendo los mismos. Nuestro éxito se ha basado siempre en ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes. DHL se ha convertido en una marca reconocida por su compromiso personal, su iniciativa en soluciones y su fuerza local. La clave de su éxito está en sus empleados,quienes se centran en las necesidades de los clientes ofreciendo soluciones personalizadas. 

DHL es una marca de Deutsche Post DHL. En el año 2010, el Grupo generó una facturación de más de 51 mil millones de euros.

Pasos hacia el Éxito
1969
* DHL es fundada por Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn en San Francisco.
1971-1980
1971
* DHL amplía su red rápidamente y se convierteen el socio preferente de numerosas compañías. Expansión al Lejano Oriente y a los países de la costa del Pacífico.
1972
* Los servicios se expanden a Japón, Hong Kong, Singapur y Australia.
1974
* Se abre la primera oficina británica en Londres. A escala mundial, DHL ya cuenta con 3.052 clientes y una plantilla de 314 empleados.
1976-1978
* Expansión de DHL a tres regiones...
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