DHL

Páginas: 18 (4271 palabras) Publicado: 20 de mayo de 2015

















LOREDO ELIZÁRRAGA TANIA GISELLE
MATERIA: DISTRIBUCIÓN Y LOGISTICA
Lic. JUAN RAMON DIAZ FLORES
INVESTIGACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN INTERNACIONAL DE LA EMPRESA

Impacto Comercial
DHL está presente en más de 220 países y territorios del planeta, esto hace que seamos la compañía más internacional del mundo. Con más de 315.000 empleados, brindamos soluciones para una casi una infinitacantidad de necesidades logísticas.

DHL forma parte del Grupo líder mundial en correos y logística, Deutsche Post DHL, y abarca tres divisiones: DHL Forwarding, Freight y DHL Supply Chain.
Nuestra Misión y Visión
Ya en el 2009 presentamos nuestras metas para el futuro en nuestra Estrategia 2015, en la cual habíamos incluido también nuestra visión y misión para nuestra compañía.Nuestra visión deja en claro nuestra voluntad de ser La Compañía Logística para el Mundo. Esto supera el simple hecho de que, como compañía global, cubrimos más de 220 países y territorios, o que somos a menudo la primera compañía logística en acceder a nuevos mercados. Nuestra visión subraya que queremos ser el proveedor logístico al cual recurre la gente: ser su primera opción por excelencia, no solo para losclientes que necesitan enviar mercancías, sino también para los empleados y los inversores.

Esto está reflejado además en la declaración de nuestra misión, la cual contiene cuatro elementos principales:
1) Queremos simplificar la vida de nuestros clientes
2) Hacemos más exitosos a nuestros clientes, empleados e inversores 
3) Contribuir positivamente con nuestro planeta 
4) Siempre demostramos respetoen la consecución de nuestros resultados financieros 

Su éxito es nuestro éxito
Creemos firmemente que la prosecución de todas esta metas nos beneficia tanto a nosotros como a todos nuestros públicos de interés: clientes, empleados, inversores y al conjunto del planeta. Nosotros agregamos valor a la interacción de las personas con nosotros, ya sea mediante excelentes servicios y productos, alcontratar a nuestros empleados y fomentar sus talentos, o por ser una inversión sólida a largo plazo en el mercado de valores. Mostramos nuestra preocupación por nuestro planeta y nuestras comunidades a través de nuestros distintos programas de responsabilidad corporativa cuyo lema es “Vivir con Responsabilidad”.
Nuestro propósito
Una compañía con un objetivo

Estamos profundamente orgullosos con lacontribución que podemos brindar con nuestro trabajo diario. Todas las cosas que se trasladan de un lugar a otro necesitan el apoyo de la logística, sin embargo, detrás de esta simple verdad se esconden millones de historias. Como compañía logística para el mundo, somos la columna vertebral del intercambio comercial, asegurando que aquello que debe ser distribuido, es efectivamente entregado: unenvío que nos es confiado puede tratarse de medicinas que salvan una vida, de un regalo de cumpleaños de un amigo, o de la responsabilidad de transportar un prototipo de cuya entrega depende la existencia de toda una empresa. No solo distribuimos paquetes y encomiendas, también nos aseguramos que
Los contenedores arriben al puerto de destino: traemos prosperidad, transportamos salud, promovemosel crecimiento y brindamos alegría. Todos los días conectamos a las personas, mejorando sus vidas.
Tipo de servicio:
DHL ofrece un servicio de mensajería en el cual se pueden enviar cosas como las siguientes:

Flats
Advertising materials, annual reports, brochures, CDs / DVDs, enrollment kits, information requests, newsletters, proxies
1 - 16 oz.
L11 1/2" - 15" 
H 6 1/8" - 12"
W 1/4" - 3/4"

BPMBooks, catalogs, class schedules, directories, manuals, publications, renewal booklets
1 - 15 lbs. 
Length + Girth ≤ 50"

Catalog
Requested catalogs, books, electronic media, owners manuals, welcome kits
1 oz. - 15 lbs. 
L11 1/2" - 15" 
H 6 1/8" - 12"
W 1/4" - 3/4"

Parcel
General packaged merchandise, pharmaceuticals, photo processing, product samples, sunglasses, watches
1 - 16 oz. 
Length +...
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