dia de la raza

PROYECTO DE EVENTOS





MARLON ALEXIS COY
MARIA ALEJANDRA SIRIT ORTEGA
JUAN PABLO MUÑOZ CAMPOS
NAZLY ZORANA MARTINEZ
JENNY PAOLA GALVIS




FUNDACIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR SAN JOSÉ
EVALUACIÓN DE PROYECTOS
VI SEMESTRE
BOGOTÁ D.C
2013

1. MISIÒN
Ser una organización que tenga como finalidad la satisfaccion de los clientes por medio de un exelente servicio en larealizacion de diversos eventos en la ciudad de bogota teniendo en cuenta la creatividad y la innovacion, garantizando tambien la seguridad de cada uno durante la realizacion de cada evento.

2. VISIÒN
Crecer publicitaria ,estructural y mentalemente con el proposito de que en el 2018 logremos pocisionarnos como una de las mejores empresas llegando a sobresalir en el campo de los eventos y lasconmemoraciones en la ciudad de bogota, teniendo asi la mayor parte de los clientes posibles que elijan nuestros servicios.

3. VALORES CORPORATIVOS
Etica e integridad
Nuestros trabajadores reflejaran altos valores morales en todas sus acciones, lo cual brinda seguridad y confianza al cliente.
Orientación al cliente
Nos comprometemos a ayudar a escoger la mejor alternativa al cliente teniendo encuenta su opinión.
Lealtad
Se da lealtad al cliente y a la empresa, hablando siempre con la verdad y dando siempre lo mejor en nuestra organización.
Entusiasmo
Consideramos que es uno de los valores más importantes ya que todo lo haremos con integridad y de la mejor manera posible para que el cliente se sienta satisfecho con nuestros servicios.
Calidad
Nuestra empresa ofrece muy buenosservicios en cuanto a la calidad, garantizando que las expectativas de nuestros clientes se cumplan.
Compromiso
Para nosotros es fundamental cumplir con los procesos necesarios para a llevar a feliz termino los objetivos con cada cliente.
Trabajo en equipo
Trabajando en equipo y apoyandonos en nuestros conocimientos y capacidades lograremos las metas propuestas para alcanzar el éxito en nuestraorganización.

4. POLITICAS DE CALIDAD
Para el cumplimiento de la misión y visión de nuestra empresa de eventos nos basaremos en la filosofía del mejoramiento continuo comprometiéndonos con:
Nuestros clientes: Ofreciéndoles servicios de calidad y con precios asequibles.
Nuestros proveedores: A mantener relaciones equitativas de mutuo beneficio, basando nuestras decisiones de compra en criteriosde confiabilidad, calidad, costo, servicio y eficiencia, dentro de un marco comercial y ética de los negocios.
Con nuestros Colaboradores: A garantizar que el desarrollo de nuestros procesos se dé en un ambiente agradable y seguro, propiciando un desarrollo integral de la persona.

5. PROCESO DE IMPLEMENTACION DEL NEGOCIO

5.1. CLIENTES
Gracias al proceso de mercadeo que la empresa comotal desarrolló, nuestros clientes están ubicados en la localidad de los mártires y sectores aledaños como lo son puente Aranda y Teusaquillo ya que el 94.8% de los eventos en la ciudad se desarrollan en esa localidad, además de esto nuestros clientes potenciales se encuentran en un rango de edad de 25 a 39 años.




















Localidad: los mártires
Dirección: Carrera30 No. 2 - 23 Instalación esquinera






















5.2. ORGANIZACIÓN DEL NEGOCIO






















5.3. PROVEEDORES


Tomatico recreación
(1)
Deficiente
(2)
Insuficiente
(3)
Aceptable
(4)
Sobresaliente
(5)
Excelente
CostoX


Calidad



X

Formas de pago


X


Tiempo de entrega



X

Credibilidad



X

Ubicación


X


Legalidad




X


Basándonos en la anterior información, este proveedor es el que cumple con nuestras expectativas y a la vez el que más beneficios nos trae en cuanto a costos, calidad, formas de pago y legalidad, debido a esto fue seleccionado para...