Diacnostico Situasional

Páginas: 2 (490 palabras) Publicado: 4 de octubre de 2011
DIAGNOSTICO SITUACIONAL
“CANTO BAR KARAOKE - Puno”

1. Reseña histórica: CANTO BAR KARAOKE nace en febrero del 2009 con la denominación “Bar de Moe”, siendo en ese entonces un bar que ofrecía asus clientes bebidas y diversión. Posteriormente los dueños deciden cambiar no solo de denominación sino también de giro de negocio producto de la poca aceptación por el cliente, convirtiéndose asíen “CANTO BAR KARAOKE”.

CANTO BAR KARAOKE, nace como producto de un emprendimiento empresarial. Yadel Rosario Hinojosa Guevara, joven estudiante universitaria es quien funda y actualmente es dueñade la empresa.

En la actualidad, éste karaoke goza de buena aceptación debido a que ofrece a sus clientes un agradable servicio de distracción, diversión, entretenimiento con un directorio de músicapara todos los gustos. Está ubicado en la zona céntrica de la ciudad de Puno: Jirón Lima 378 2do Piso.

2. Misión, Visión y objetivos:
* Misión: Somos una empresa que busca la satisfacciónde nuestros clientes brindándole una buena experiencia de diversión.

* Visión: Consolidarnos en la preferencia del público ofreciendo una mejor experiencia de entretenimiento y el mejor lugarpara pasar ratos agradables derivando una constante innovación.

* Objetivo: A largo plazo convertirnos en una cadena de karaokes.

3. Estructura organizacional:
CANTO BAR KARAOKE cuenta conun administrador, éste cargo lo asume la dueña. Además cuenta con los siguientes trabajadores que de la siguiente manera:
* 1 barman: encargado de preparar bebidas según la petición del cliente,además controla os videos musicales.
* 1 mozo: es quien lleva los pedidos del cliente
* 1 cajero: es quien registra los ingresos y egresos, además
* 1 animador: es la persona que anima ladiversión
* 1 personal de seguridad
* 1 personal de limpieza

4. Funciones de la empresa
Hacer sentir que las personas que concurren al local se sientan relajadas y cómodas en el...
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