DIAGNÓSTICO INTERNO

Páginas: 3 (664 palabras) Publicado: 18 de septiembre de 2015
DIAGNÓSTICO INTERNO 
 
1. DOFA ( debilidades y fortalezas) 
 
2. Funciones estratégicas de la gerencia contenidas en el plan estratégico 
 
●Liderar la formulación y aplicación del plan de negocios   
● Definir políticas generales de administración   
● Dirigir y controlar el desempeño de las áreas   
● Ser el representante de la empresa   
● Velar por el respeto de las normativas y reglamentos vigentes   
● Actuar en coherencia con los valores organizacionales 
● Buscar nuevos mercados 
 
3. Departamento de talento humano 
 
este  departamento  como  tal  no  existe  en  la  empresa,  debido  al tamaño  de  la  misma,  por 
ende  el  gerente  es  el  encargado  de  realizar  las  funciones  mínimas  de  esta  área 
funcional,en  ocasiones  cuando  el   gerente  no   se  encuentra  quien toma  su  lugar  es  la 
secretaria, que está pendiente del bienestar de los empleados  o de cualquier eventualidad. 
 
a. Niveles de satisfacción del personal:   
 
los  colaboradores  de  esta empresa  están  satisfechos,  ya  que  lo  expresan   con  la actitud en 
la  realización  de  sus  actividades,  ya  que  esto  depende  de  las expectativas que ellos tienen frente al trabajo y también por los beneficios que le ofrezca la empresa   

 
b. Capacidad de retención de personal: 
 
desde  el  inicio  de  la  empresa  hace  8  años,  los  colaboradores  han  sido  los  mismos,   esto debido  a  que  el  dueño  quien  es  el   mismo  gerente,  les  da  muchos  beneficios  como  por 
ejemplo,  una  retribución  económica  justa  y pago puntual de la misma, un horario adecuado, préstamos  o  créditos  directos  con  la  empresa,  bonificaciones  (calidad   en  el  producto), 
reuniones sociales para la celebración de fechas especiales, pausas activas o break 
 
c.Clima interno 
 
como  en  toda  empresa  el  clima  depende  del  estado  de  ánimo  de  las  personas,   ya  que  un 
dia  se  puede respirar un ambiente “calmado y fresco”,...
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