Diagnóstico Para Implementar Un Sgc
Modo de uso
Responda con "Si" o "No", con total honestidad, a las diez preguntas que vienen a continuación y después de sumarlos, verifique el resultado obtenido.Notas:
1ª Si Ud. no sabe la repuesta y/o que nadie puede darle una respuesta conteste "No", eso significa que hay fallas de comunicación significativas en su organización.
2ª Este test es unresumen de algunos tópicos esenciales de la norma ISO 9001:2008 y por ende tiene sólo un valor indicativo e informativo general.
También si lo desea, nos puede enviar este mismo documento en formaelectrónica completado o darnos solamente el resultado al mail: info@biobusinessgroup.com.
Identificación de la empresa: _______________________________
Nombre de quien responde:_______________________________
Cargo de quien responde: _______________________________
Fecha de la encuesta: ___ / ___ / _______
| |Preguntas|Cumple |Observaciones |
| ||Si |No | |
|1 |¿Tiene definida e informada a todos los niveles una política empresarial? | | | |
|2 |¿Verifica siempre sus productos comprados? | | | |
|3 |¿En los 2 últimos años capacitó porlo menos al 50% del personal? | | | |
|4 |¿Realiza encuestas de satisfacción de sus clientes en forma periódica?| | | |
|5 |¿Tiene un área dedicada únicamente al control de calidad? | | | ...
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