Diagnostico administrativo

DIAGNÓSTICO ADMINISTRATIVO

Etimológicamente el concepto diagnóstico proviene del griego, tiene dos raíces, día que es a través de, y gignoskein que es conocer, así etimológicamente diagnostico significa conocer a través de. El concepto de este significado (imagen que representamos en la mente) es la identificación de la naturaleza o esencia de una situación o problema y de la causa posible oprobable del mismo, es el análisis de la naturaleza de algo.

¿Quién puede enunciar un diagnostico?

Cualquier persona que haga una afirmación o conclusión acerca de la causa o esencia de un estado, situación o problema está haciendo un diagnóstico.

OBJETIVOS

El principal objetivo del diagnostico administrativo es la localización y análisis de las fallas existentes a distintos niveles enla empresa, y poder llegar al planteamiento de una gama de alternativas de solución con base en un plan de acción que sea acorde con el análisis integral de la organización.

El diagnostico debe ser en el menor tiempo posible y el plan que elabore con este fin debe mostrar la forma de obtener buenos resultados, preferiblemente a corto plazo.

NATURALEZA U ORIGEN

Surge como una necesidadempresarial por resolver problemas que ocasionan crisis de toda índole.

Una necesidad empresarial para resolver problemas de adaptación del presente al futuro, nuevo producto usos diferentes del actual, nuevos mercados, situación económica mundial.

Surge por la incapacidad del nivel de dirección sea por la falta de tiempo, conocimiento y buscar soluciones a algo que sientan les estáafectando.

CAMPO DE APLICACIÓN

* No tiene limitaciones, solo variantes en cómo aplicarlos.
* En la mediana y pequeña empresa puede cubrirse el todo.
* En la grande por partes, departamentos, secciones, procedimientos, etc.

MÉTODOS PARA ELABORAR EL DIAGNOSTICO

Un diagnóstico puede llevarse a cabo a través de: cuestionarios, encuestas, entrevistas, observación directa, estudiosdocumentales tomando en cuenta limitación entre ellos

CARACTERÍSTICAS DE UN DIAGNOSTICO

* ES UN ESTUDIO: Por lo tanto requiere un campo de aplicación.
* ES SISTEMÁTICO: Utiliza la teoría y la práctica con un proceso de aplicación determinado.
* ES INTEGRAL: Estudia todos los aspectos que se relacionan con lo que se desea investigar en toda la empresa.
* ES UN ANÁLISIS PERIÓDICO: sedebe formular y realizar en periodos cortos y observando el cuando realizarlo, no cuando hay crisis y se debe repetir para observar si lo planeado a dado o no resultados positivos.

TECNICAS PARA ELAVORAR UN DIAGNÓSTICO

MATRIZ FODA

Se le conoce como Matriz TOWS por las siglas de las palabras correspondientes en ingles. Esta técnica surgió dentro del ámbito de la planeación estratégica deldesarrollo empresarial y como herramienta de análisis, es muy útil para describir el estado de una institución en un momento dado que posibilita tomar decisiones que conllevan acciones para el futuro.
Las variables que se consideran en la matriz son las siguientes:

* FORTALEZAS: son todos los aspectos favorables de la institución que le garantizan la obtención de sus objetivos y la hacencompetitiva en el medio.

* OPORTUNIDADES: Condiciones o factores que convienen y favorecen externamente a la expansión o mantenimiento de la institución.

* DEBILIDADES: Abarca los elementos, condiciones, procesos de la misma Institución que no funciona adecuadamente y limitan la consecución satisfactoria de los objetivos propuestos.

* AMENAZAS: Son los factores externos queafectan, dificultan o limitan el desarrollo, funcionamiento o estabilidad de la institución.

LLUVIA O TORMENTA DE IDEAS

Es una técnica en la cual cada participante expone una o varias ideas, necesidades, problemas según sea el caso las cuales se recopilan y ordenan por consenso para priorizar.

ANALISIS DOCUMENTAL

Consiste en hacer el estudio determinado de cualquier documento que posibilite...