Diagnostico Bethel

Páginas: 104 (25923 palabras) Publicado: 6 de junio de 2012
2. DIAGNÓSTICO ACTUAL DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN


La Fundación Médica Especializada BETHEL, es una entidad sin ánimo de lucro creada para prestar servicios sociales especializados, está aprobada por la gobernación del Cauca la cual le otorga el Certificado de Representación Legal después de realizar unos estudios exhaustivos.
BETHEL es un nombre bíblico que quiere decir casa de Diospuerta del cielo que hace honor al trabajo que realizan. Esta fundación también está dedicada a hacer labores sociales (como: brigadas de salud y charlas)

Hasta el momento la Fundación cuenta con un contrato con la EPS ASMETSALUD de régimen subsidiado, esta entidad está obligada de garantizar el servicio médico a las personas vulnerables de la población del Municipio de Villa Rica ycuenta con 7.739 afiliados.
La fundación durante el mes factura aproximadamente $8.000.000, este valor puede variar de acuerdo a las complicaciones médicas que presenta cada paciente.



MISION

Somos una organización prestadora de servicios sociales y de salud, ofertamos servicios de calidad y calidez, en procura de contribuir al mejoramiento de la calidad de vida y de lascondiciones de salud de las comunidades Norte Caucanas.




VISION

Ser una organización líder en el Norte del Cauca, acreditada como la mejor empresa prestadora de servicios sociales y de salud.






2.1. LOS PROCESOS DE LA FUNDACIÓN MÉDICA ESPECIALIZADA BETHEL


La Fundación Médica Especializada BETHEL, es una fundación que no cuenta con la documentación de sus procesos, con baseen esto y a la descripción de los principales procesos de la fundación por parte dela gerente, la señora Fireley Zapata, la Señora Adriana Zapata Representante Legal de la Fundación, la señora Rosa Aguilar, Odontóloga , se procedió a realizar la definición de los principales procesos de la fundación, se evidenció en las palabras de los miembros de la organización, que los procesos existenen la realidad, pero no están documentados ni diagramados. Los procesos que se observaron más relevantes y que pueden describir todo el flujo de información son los procesos de:

• Administración.
• Financiera
• Ventas
• Servicio
• Gestión




A nivel general, se pueden observar que lo anterior conlleva a problemas en el manejo de la información contable, debido que no seencuentra estructurada la parte financiera de acuerdo a los principios y normas de contabilidad generalmente aceptados en Colombia


Los principales problemas en el manejo de la información se ven claramente especificados junto con las repercusiones dentro de la organización en el siguiente diagrama de espina de pescado:



Figura No. 1. Diagrama de espina de pescado, principalesproblemas la Falta de Un sistema de Información Contable. Fuente: Adaptado por la Autora, basado en diagrama de Ishikawa.

Con base en el diagrama de espina de pescado, se evidencian los principales problemas por falta de un adecuado sistema de información contable, se realiza un análisis, donde se hallaron los principales problemas que tiene la empresa, los cuales se discriminan en lasiguiente tabla de acuerdo a las principales áreas que conforman a la Fundación Médica Especializada BETHEL

|AREA |PROBLEMA |
| | |
|ADMINISTRACION |Nose lleva a cabo una correcta planeación. |
| | |
| |Hay asignación de funciones, sin un adecuado control, dado que no existe un manual de |
| |funciones....
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