Diagnostico De Fallas De Equipo De Computo
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| A continuación se enumeran los pasos preliminares a seguir para determinar la falla de un sistema de computadora: ||Poseer un Auto-Control de la Situación |
| El técnico no debe de estar ansioso ni actuar sin un análisis previo. Se debe estar convencido de que el problema |
|puede ser resuelto. |
|Esde Vital Importancia Documentar Todo |
| Durante el proceso para determinar la causa de un problema, y antes de hacer cualquier cambio, es crucial de tomar nota|
|de todas las configuraciones iniciales. Se pueden escribir anotaciones de configuraciones en una libreta, así como dibujar un ||esquema (croquis) o tomar fotos con una cámara digital. Por ejemplo, se recomienda determinar la configuración del BIOS. En |
|adición, puede ser necesario escribir las configuraciones de loscaballetes de conexión ("jumpers") de la tarjeta del sistema y |
|tarjetas adaptadoras. Recuerde, antes de reemplazar un componente, retirar un conector o hacer cualquier otro cambio, ||documente la configuración original. |
|Llevar a Cabo Primero el Procedimiento Diagnóstico más Sencillo |
| Por ejemplo, algo tan simple como observar si el cable de corriente se encuentra conectado a la toma de corriente o a la |
|fuentede potencia del sistema puede detectar el problema. Otro procecedimiento sencilllo es de reiniciar ("reboot" o |
|"restart") la máquina. Se puede también cambiar componentes de la computadora a otros sistema compatibles. Por ejemplo, si su|
|monitor no se activa, desconéctelo de su sistema y pruébelo en otra computadora. Otra prueba diagnóstica sencilla es descartar|
|unproblema con el operador. Esto es muy común en un gran número de computadoras con fallas. Recuerde, siempre coteje que |
|todo se encuentre bien conectado. |
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|SISTEMAMUERTO (NO ARRANCA) |
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| Si la computadora no hace nada cuando se activa el interruptor de encendido, i.e., no muestra signos de vida (e.g., se |
|observa lapantalla en negro, ninguna de las luces del panel frontal se encienden y no se escucha ningún sonido), entonces |
|usted debera de realizar una batería de pruebas (conocido en Inglés como pruebas de "Troubleshooting") para determinar la causa|
|de este problema. Estas pruebas consisten en reeplazar componentes de su computadora por otros que usted sabe que funcionan, |
|desconectarcables internos y externos de su sistema, escuchar sonidos, limpiar con aire comprimido conectores y la placa del |
|sistema, verificar el voltaje interno (DC) y el de la toma de corriente (AC), entre otras pruebas. El problema puede ser algo |
|tan sencillo como un fuente de potencia defectuosa, una conexión suelta o un cable en mal estado. Siga el orden que se descibe|
|a continuación:...
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