DIAGNOSTICO DE FALLAS TECNICAS EN UN COMPUTADOR Y COMO SOLUCIONARLO












DIAGNOSTICO DE FALLAS TECNICAS EN UN COMPUTADOR Y COMO SOLUCIONARLO


Este trabajo explica la implementación de un Sistema Probabilístico, que consiste en diagnosticar las fallas de la Computadora y su posible solución; como se sabe un fallo en el Sistema es altamente perjudicial, ya que se puede perderlos datos o incluso se puede llegar a donar el equipo, si estos fallos no sondetectados a tiempo. El diagnóstico es fundamental para la reposición del equipo, por lo que llamar a un técnico especializado es fundamental para solucionar los problemas ocasionales; dicho especialista al ser solicitado requiere un tiempo determinado, el cual puede demorar mucho o ser muy tedioso. Por lo presentado anteriormente, es que se desarrollará un sistema experto el cual será capaz deresolver los inconvenientes habituales y la naturaleza de las fallas que se pueden dar en los componentes de una Pc, dando recomendaciones y posibles soluciones.
En nuestro caso hemos separado cada uno de los periféricos de hardware los cuales se analizaran unos por uno.
Son:
MEMORIA RAM
Síntomas:
No enciende, y emite pitidos
Se detiene el S.O. y lanza mensajes: “Falla de protección general”
Reinicioaleatorio
DISCO DURO
Síntomas:
Ruidos extraños
Dificultad al acceder a archivos
Pantallazo azul-reinicia
El computador no reconoce el disco
PLACA
Síntomas:
Enciende y Emite pitidos
Post screen
Enciende pero se apaga sin previo aviso
Enciende pero no termina de arrancar

CPU
Síntomas:
Error de ordenador habiendo Descarte de RAM
Error de ordenador habiendo Descarte de Disco DuroError de ordenador habiendo Descarte de la placa
MONITOR
Síntomas:
Daños físicos
Marcas de presión
Pixeles Muertos
MOUSE
Atasco de puntero en la pantalla
Perdida de sensibilidad en los botones
No hay movimiento del puntero
TECLADO
El ordenador escribe solo
Las teclas Crtl y Alt no funcionan
Las teclas están cambiadas de sitio a la hora de escribir
IMPRESORA
No imprime correctamente
Elcarro se queda a la mitad y no imprime
No reconoce cartuchos
FUENTE DE PODER
No enciende el computador
No hay señal de video
El computador se apaga al poco tiempo de encendido






MEMORIA RAM












El laboratorio de la FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA TIENE UN INVENTARIO DE 120 COMPUTADORAS en las cuales a su vez se cuenta con 120 memorias ram, N= 120 memorias ram.

Hay 9 memorias ram(región sombreada) que se encuentran defectuosos (D) y 111 que no están defectuosos.

Tres síntomas: No enciende y emite pitidos (NEP), Se detiene el S.O. y lanza mensajes: “Falla de protección general” (DSO), Reinicio aleatorio (RA) están ligados a que se encuentren defectuosos.
Cuando una nueva memoria ram se analiza, hay una probabilidad de 9/120 = 7,5 % de que la memoria ram estedefectuosa.

ENTONCES:

Pueden hacerse las siguientes afirmaciones:
PROBABILIDAD A PRIORI: 19 DE 120 memoria RAM que presentan Reinicio aleatorio.
p (RA)=0.15

VEROSIMILITUD: El 77.7% de las memorias RAM que están defectuosos presentan reinicio aleatorio.
p(RA|D)= card(RA,D) / card(D)
card(RA,D)=6+1
= 7/9 = 0.77


Mientras que solo el 10.8% de las memorias RAM que no están defectuosospresentan reinicio aleatorio.
p (RA|¬D)= card (RA, ¬D)/card (¬D)=12 / 111 =0.108


PROBABILIDAD A PRIORI: 1 de 120 memorias RAM presentan Reinicio aleatorio y se detiene el S.O. y lanza mensajes: “Falla de protección general”
p (RA, DSO)=0.0083

VEROSIMILITUD: El 11.1% de las memorias RAM defectuosas presentan Reinicio aleatorio y se detiene el S.O. y lanza mensajes: “Falla de protección general”.Card(RA, DSO, D)= 1
p (RA, DSO | D)= Card(RA, DSO, D) / Card(D)
= 1/ 9 =0.11

Mientras que solo 0% de los que no estan defectuosos no presentan Reinicio aleatorio y se detiene el S.O. y lanza mensajes: “Falla de protección general”.

p (RA, DSO|¬D) = Card(RA, DSO,¬D)/ Card(¬D)
= 0 / 111 = 0










TECLADO

1. El laboratorio de la...