Diagnostico de mercados municipales
Páginas: 8 (1933 palabras)
Publicado: 26 de noviembre de 2009
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL CUESTIONARIO DIAGNOSTICO DE SERVICIO DE MERCADO MUNICIPAL
Arq. Leonardo García A. lagamilenio@yahoo.com
INTRODUCCION.
El Cuestionario de Diagnóstico del Servicio de Mercado Municipal, es un instrumento que sirve para dar una idea de la situación actual de la prestación del servicio. Los datos servirán para definir mejor la organización y funcionamiento delmercado, definir Políticas y Estrategias de recaudación de tasas por dicho servicio y además, para mejorar la calidad y cobertura del mismo.
La Parte A. Datos Generales.
Se refiere a datos básicos de la municipalidad, y desde la pregunta 8, desarrolla en particular el servicio de Mercado municipal. Se requiere la mayor cantidad de datos descriptivos de la oferta del servicio, incluyendoactividades gerenciales, equipamiento, instalaciones, infraestructura, relación con los usuarios, tipo de servicio que se presta, modalidad, entre otros.
La Parte B. Personal del Servicio.
Aborda los datos de personal, funcionarios, trabajadores, operarios que prestan su fuerza de trabajo en la prestación del servicio, incluye personal permanente y no permanente, antigüedad, calificación,cantidades por sexo, organización del trabajo, participación ciudadana y de liderazgo en la prestación del servicio.
La Parte C. Normativa del Servicio.
Es un enfoque sobre el marco legal y normativo del servicio, desde las ordenanzas que se hayan establecido, leyes, reglamentos y otros instrumentos, como acuerdos o convenios con Instituciones, donde se debe plantear el grado de cumplimiento detales instrumentos, alcances, conveniencia, políticas de género en el servicio, etc.
La Parte D. Usuarios o Contribuyentes del servicio.
Se refiere a las personas naturales o jurídicas que se benefician con la prestación del servicio. Se enfoca la participación ciudadana y la participación de la mujer, formas organizativas en la prestación del servicio, diferenciación entre los usuarios urbanosy rurales, censo de contribuyentes, enfoque de género en los usuarios, deberes y derechos de los mismos, en el ámbito de prestación del servicio.
La Parte E. Aspectos económicos del servicio (Ingresos, Costos y Tasas)
Se refiere a los aspectos más relevantes relacionados con los gastos en que se incurren para prestar el servicio, las tasas que deben cobrarse y los ingresos que el serviciogenera.
La Parte F. Principales Problemas del servicio.
Se refiere a una definición de tipología de problemas a describir, para acercarnos a las causas reales de la situación actual del servicio.
La Parte G. Encuestas de opinión de los usuarios.
Se refiere a encuestas, entrevistas o sondeos de opinión que se hayan realizado en los últimos meses acerca de la calidad de prestación delservicio.
Finalmente, en la Parte H. Conclusiones y Recomendaciones.
CUESTIONARIO
DIAGNOSTICO DEL SERVICIO DE MERCADO MUNICIPAL
ALCALDIA DE
MERCADO MUNICIPAL
A. DATOS GENERALES
1. Nombre de quien llena el Cuestionario: ________________________ Sexo:______
2. Tel. _________ Fax_________ Correo Electrónico _________________________
3. Población total ___________ Pob. Urbana__________ Pob.Rural__________
4. No. de Barrios _________ 5. No. de Comunidades_________
6. Total viviendas en el municipio__________
a. Viviendas Urbanas ________ b. Viviendas Rurales_________
7. Población Económicamente Activa del Municipio (PEA)_____________
8. Existe Servicio de Mercado Municipal?___________
9. Si existe, cuál es su ubicación?
10.Organigrama Vigente del Servicio de Mercado
11. Descripción de la oferta del servicio de Mercado (funcionamiento, operación)
12. Infraestructura, edificios e instalaciones del servicio.
|Edificios e Instalaciones |Cantidad |Estado |Superficie |Uso |
| |...
Arq. Leonardo García A. lagamilenio@yahoo.com
INTRODUCCION.
El Cuestionario de Diagnóstico del Servicio de Mercado Municipal, es un instrumento que sirve para dar una idea de la situación actual de la prestación del servicio. Los datos servirán para definir mejor la organización y funcionamiento delmercado, definir Políticas y Estrategias de recaudación de tasas por dicho servicio y además, para mejorar la calidad y cobertura del mismo.
La Parte A. Datos Generales.
Se refiere a datos básicos de la municipalidad, y desde la pregunta 8, desarrolla en particular el servicio de Mercado municipal. Se requiere la mayor cantidad de datos descriptivos de la oferta del servicio, incluyendoactividades gerenciales, equipamiento, instalaciones, infraestructura, relación con los usuarios, tipo de servicio que se presta, modalidad, entre otros.
La Parte B. Personal del Servicio.
Aborda los datos de personal, funcionarios, trabajadores, operarios que prestan su fuerza de trabajo en la prestación del servicio, incluye personal permanente y no permanente, antigüedad, calificación,cantidades por sexo, organización del trabajo, participación ciudadana y de liderazgo en la prestación del servicio.
La Parte C. Normativa del Servicio.
Es un enfoque sobre el marco legal y normativo del servicio, desde las ordenanzas que se hayan establecido, leyes, reglamentos y otros instrumentos, como acuerdos o convenios con Instituciones, donde se debe plantear el grado de cumplimiento detales instrumentos, alcances, conveniencia, políticas de género en el servicio, etc.
La Parte D. Usuarios o Contribuyentes del servicio.
Se refiere a las personas naturales o jurídicas que se benefician con la prestación del servicio. Se enfoca la participación ciudadana y la participación de la mujer, formas organizativas en la prestación del servicio, diferenciación entre los usuarios urbanosy rurales, censo de contribuyentes, enfoque de género en los usuarios, deberes y derechos de los mismos, en el ámbito de prestación del servicio.
La Parte E. Aspectos económicos del servicio (Ingresos, Costos y Tasas)
Se refiere a los aspectos más relevantes relacionados con los gastos en que se incurren para prestar el servicio, las tasas que deben cobrarse y los ingresos que el serviciogenera.
La Parte F. Principales Problemas del servicio.
Se refiere a una definición de tipología de problemas a describir, para acercarnos a las causas reales de la situación actual del servicio.
La Parte G. Encuestas de opinión de los usuarios.
Se refiere a encuestas, entrevistas o sondeos de opinión que se hayan realizado en los últimos meses acerca de la calidad de prestación delservicio.
Finalmente, en la Parte H. Conclusiones y Recomendaciones.
CUESTIONARIO
DIAGNOSTICO DEL SERVICIO DE MERCADO MUNICIPAL
ALCALDIA DE
MERCADO MUNICIPAL
A. DATOS GENERALES
1. Nombre de quien llena el Cuestionario: ________________________ Sexo:______
2. Tel. _________ Fax_________ Correo Electrónico _________________________
3. Población total ___________ Pob. Urbana__________ Pob.Rural__________
4. No. de Barrios _________ 5. No. de Comunidades_________
6. Total viviendas en el municipio__________
a. Viviendas Urbanas ________ b. Viviendas Rurales_________
7. Población Económicamente Activa del Municipio (PEA)_____________
8. Existe Servicio de Mercado Municipal?___________
9. Si existe, cuál es su ubicación?
10.Organigrama Vigente del Servicio de Mercado
11. Descripción de la oferta del servicio de Mercado (funcionamiento, operación)
12. Infraestructura, edificios e instalaciones del servicio.
|Edificios e Instalaciones |Cantidad |Estado |Superficie |Uso |
| |...
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