Diagnostico de necesidades aplicando tdh
Páginas: 18 (4480 palabras)
Publicado: 22 de febrero de 2010
Instituto Tecnológico de Sonora.
Desarrollo de Gestión Organizacional
“Diagnostico de necesidades aplicando Tecnología del desempeño humano a una industria de alimentos balanceados”
RESUMEN
El presente trabajo se realizo con el objetivo de aplicar la Tecnología de Desempeño Humano una de las herramientas con las cuales la organización logra de manera mas eficiente sus objetivos, en estecaso de estudio el modelo se llevo a cabo en una empresa que se dedica a la manufactura de alimento balanceado para animales, en los procesos que realiza como producción y embarques. Agribrands Purina S.A. de C.V, que se encuentra ubicada en el parque industrial II, en Cd. Obregón, Son.
La elaboración de este estudio es con la finalidad de poder evaluar su desempeño humano en la organización, através de la metodología HPT en los procesos de descarga, producción y embarques, identificar aquellas oportunidades de mejora o situaciones que están afectando el desempeño organizacional.
La organización cuenta con distintos procesos desde la recepción de materia prima, transferencia, almacenaje, procesos de producción, almacenaje de producto terminado y embarque.
Primero se realizoentrevistas informales y posteriormente formales, revisión de documentación, con la finalidad de ir identificando las necesidades de mejora en la organización.
En el presente trabajo identifica la fase 1 de la metodología HPT, que es el detectar las necesidades, o áreas de oportunidad de mejora y que posteriormente será utilizado en forma completa la metodología.
MARCO DE REFERENCIA
En laactualidad existen varios modelos de mejora los cuales están enfocados a lograr resultados eficientes para los inversionistas. Los cuales a continuación se mencionan:
Planeación estratégica. Según Steiner (2002) define al concepto en 4 partes, como se mencionan a continuación:
1) El porvenir de las decisiones actuales. Esto significa que la planeación estratégica observa la cadena de consecuencias decausas y efectos durante un tiempo, relacionada con una decisión real o intencionada que tomara el director. La esencia de la planeación estratégica consiste en la identificación sistemática de las oportunidades y peligros que surgen en el futuro, los cuales combinados con otros datos importantes proporciona la base para que una empresa tome mejores decisiones en el presente para explotar lasoportunidades y evitar los peligros.
2) Proceso: La planeación estratégica es un proceso que se inicia con el establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y políticas para lograr estas metas, y desarrolla planes detallados para asegurar la implantación de las estrategias y así obtener los fines buscados. También es un proceso para decidir de antemano que tipo de esfuerzos de planeacióndebe de hacerse, cuando y como debe realizarse, quien lo llevara a cabo, y que se hará con los resultados.
3) Filosofía: La planeación estratégica es una actitud, una forma de vida; requiere dedicación para actuar con base en la observación del futuro, y una determinación para planear constante y sistemáticamente como una parte integral de la dirección.
4) Estructura: Un sistema de planeaciónestratégica formal une tres tipos de planes fundamentales, que son: planes estratégicos, programas a mediano plazo, presupuestos a corto plazo y planes operativos.
Reingeniería. Según Lowenthal (1997), dice que la reingeniería, es “el pensamiento nuevo y el rediseño fundamental de los procesos operativos y la estructura organizacional, orientado hacia las competencias esenciales de laorganización, para lograr mejoras dramáticas en el desempeño organizacional”.
Tecnología de desempeño humano. La tecnología del desempeño humano (TDH) es una metodología sistemática para la mejora continua y sostenible del desempeño individual, grupal y organizacional.
W.E. Deming, uno de los precursores de la tecnología de la performance y creador de la metodología de Gestión de la Calidad Total la...
Desarrollo de Gestión Organizacional
“Diagnostico de necesidades aplicando Tecnología del desempeño humano a una industria de alimentos balanceados”
RESUMEN
El presente trabajo se realizo con el objetivo de aplicar la Tecnología de Desempeño Humano una de las herramientas con las cuales la organización logra de manera mas eficiente sus objetivos, en estecaso de estudio el modelo se llevo a cabo en una empresa que se dedica a la manufactura de alimento balanceado para animales, en los procesos que realiza como producción y embarques. Agribrands Purina S.A. de C.V, que se encuentra ubicada en el parque industrial II, en Cd. Obregón, Son.
La elaboración de este estudio es con la finalidad de poder evaluar su desempeño humano en la organización, através de la metodología HPT en los procesos de descarga, producción y embarques, identificar aquellas oportunidades de mejora o situaciones que están afectando el desempeño organizacional.
La organización cuenta con distintos procesos desde la recepción de materia prima, transferencia, almacenaje, procesos de producción, almacenaje de producto terminado y embarque.
Primero se realizoentrevistas informales y posteriormente formales, revisión de documentación, con la finalidad de ir identificando las necesidades de mejora en la organización.
En el presente trabajo identifica la fase 1 de la metodología HPT, que es el detectar las necesidades, o áreas de oportunidad de mejora y que posteriormente será utilizado en forma completa la metodología.
MARCO DE REFERENCIA
En laactualidad existen varios modelos de mejora los cuales están enfocados a lograr resultados eficientes para los inversionistas. Los cuales a continuación se mencionan:
Planeación estratégica. Según Steiner (2002) define al concepto en 4 partes, como se mencionan a continuación:
1) El porvenir de las decisiones actuales. Esto significa que la planeación estratégica observa la cadena de consecuencias decausas y efectos durante un tiempo, relacionada con una decisión real o intencionada que tomara el director. La esencia de la planeación estratégica consiste en la identificación sistemática de las oportunidades y peligros que surgen en el futuro, los cuales combinados con otros datos importantes proporciona la base para que una empresa tome mejores decisiones en el presente para explotar lasoportunidades y evitar los peligros.
2) Proceso: La planeación estratégica es un proceso que se inicia con el establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y políticas para lograr estas metas, y desarrolla planes detallados para asegurar la implantación de las estrategias y así obtener los fines buscados. También es un proceso para decidir de antemano que tipo de esfuerzos de planeacióndebe de hacerse, cuando y como debe realizarse, quien lo llevara a cabo, y que se hará con los resultados.
3) Filosofía: La planeación estratégica es una actitud, una forma de vida; requiere dedicación para actuar con base en la observación del futuro, y una determinación para planear constante y sistemáticamente como una parte integral de la dirección.
4) Estructura: Un sistema de planeaciónestratégica formal une tres tipos de planes fundamentales, que son: planes estratégicos, programas a mediano plazo, presupuestos a corto plazo y planes operativos.
Reingeniería. Según Lowenthal (1997), dice que la reingeniería, es “el pensamiento nuevo y el rediseño fundamental de los procesos operativos y la estructura organizacional, orientado hacia las competencias esenciales de laorganización, para lograr mejoras dramáticas en el desempeño organizacional”.
Tecnología de desempeño humano. La tecnología del desempeño humano (TDH) es una metodología sistemática para la mejora continua y sostenible del desempeño individual, grupal y organizacional.
W.E. Deming, uno de los precursores de la tecnología de la performance y creador de la metodología de Gestión de la Calidad Total la...
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