DIAGNOSTICO DE SALUD ENTRE LAGOS 2014 TERMINADO CONY










UNIVERSIDAD SAN SEBASTIAN
FACULTAD DE ENFERMERIA
CARRERA DE ENFERMERIA
OSORNO - PILAUCO




“DIAGNOSTICO DE SALUD EN CESFAM ENTRE LAGOS”

Interna de Enfermería Constanza Valeria Carrasco Adriazola

Docentes a cargo
E.U. Acsa Martínez Retamal
E.U. Carolina Ramírez Álvarez
E.U. Isabel Rosende



Asignatura
Internado Extrahospitalario



Osorno, octubre de 2014
ÍNDICEPagina
1. Introducción 1
Parte A: Descripción del área programática 3
1.1. Descripción del área geográfica de la comuna 3
1.1.1. Limites 3
1.1.2. Recursos naturales 5
2. Características demográficas de la comuna 6
2.1. Número de habitantes 6
2.2. Número de viviendas y su clasificación 11
2.3. Servicios existentes en la comunidad14
2.3.1. Servicios básicos 14
2.3.2. Comunicaciones 15
2.3.3. Educación 16
2.3.4. Accesibilidad y transporte 18
2.3.5. Centros de salud 19
2.4 Organizaciones destacadas de la comunidad 21
2.4.1. Organizaciones funcionales y territoriales de la comunidad 21
2.4.2. Análisis de organizaciones-instituciones en la comunidad 22
2.5. Característica socio culturales dela comuna o sector 22
2.5.1. Tradiciones culturales, fiestas religiosas 22
2.5.2. Formas de subsistencia de la comunidad 23
2.5.3. Fuentes económicas y producción de la comunidad 26
2.5.4. Situación de desempleo – pobreza 30
2.5.4.1. Indicadores socioeconómicos 31
2.5.5 Proyectos en marcha 36
2.5.6 Programas sociales del gobierno nacional, estatal o municipal 37
3.Organización del establecimiento y áreas de trabajo 38
3.1 Antecedentes respecto al centro de salud familiar entre lagos 38
3.1.1 Historia del centro de salud a la fecha 38
3.1.2 Transición de ces a CESFAM 38
3.1.3 Proceso de acreditación del CESFAM 39
3.1.4 Objetivos generales del centro de salud 39
3.1.5 Visión y misión 39
3.1.6 Ubicación geográfica ysectorización 40
3.1.7 Organigrama y análisis 41
3.1.8 Descripción de la red de salud comunal y convenios 42
3.1.9 Coordinación con otros niveles de atención 43
3.1.10 Organizaciones comunitarias públicas y privadas 43
3.2 Planta física y características del CESFAM 44
3.2.1 Diagrama de planta física. 44
3.2.2 Plano del CESFAM 45
3.2.3 Servicios de apoyo 463.2.4 Normas de atención y funcionamiento: 47
3.2.4.1 Horarios de atención general 47
3.2.4.2 Formas de ingresos y egresos de los usuarios 47
3.2.5 Sistema de cobro de prestaciones e insumos a pacientes 48
3.2.6 Apoyo técnico y administrativo del CESFAM 48
3.2.7 Programas ministeriales implementados en el
establecimiento 48
3.2.7.1. Programa de salud cardiovascular48
3.2.7.2 Programa adulto mayor 49
3.2.7.3. Programa de la mujer 50
3.2.7.4 Programa del niño y niña 50
3.2.7.5 Programa del adolescente 51
3.2.7.7. Programa de salud mental 52
3.2.7.6. Programa salud oral 52
3.2.7.8. Programa postrados 53
3.2.7.9. Programa chile crece contigo (CHCC) 53
3.2.7.10. Programa sistema de información de apoyo a la ges-tión de las garantías explícitas de salud (SIGGES) 54
3.2.7.11. Programa de resolutividad 54
3.2.7.12. Programa de infecciones respiratorias agudas (IRA) 55
3.2.7.13. Programa enfermedades respiratorias del adulto (ERA)55
3.2.7.14 programa oficinas de información, reclamos y
sugerencias (OIRS) 56
3.2.7.15 Programa promoción 56
3.2.7.16 Programa VIH/SIDA e ITS 56
3.2.8.Normas y protocolos de atención, mapas epidemiológicos 57
3.2.9. Sistema de evaluación de calidad de la atención 57
3.2.10. Gestión de listas de espera 58
3.2.11. Encuestas de satisfacción usuaria 59
3.2.12 Funcionamiento de las OIRS- estadísticas 62
3.2.13 Metas 64
3.2.14.1 Metas sanitarias 64
3.2.14.2 Metas IAAPS 66
4. Gestión y administración del recurso...