DIAGNOSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA Y FISCALIZACION”





PRESENTACION DEL INFORME FINAL DE LA PRÁCTICA


“DIAGNOSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE
LA GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA Y
FISCALIZACION”











AUTOR: ANAHI ACOSTA BERNAL


CHICLAYO, DICIEMBRE 2013
Contenido














I. PRESENTACIÓN

I.1. Objetivo del Informe
Establecer tácticas en el manejo de toma de decisiones para el desarrollo delas actividades que ayuden a mejorar el clima organizacional en la Gerencia de Seguridad Ciudadana y fiscalización, durante el tiempo de prácticas.
I.2. Periodo de Prácticas
El desarrollo de las prácticas pre-profesionales inició el día 12 de Agosto y culminaron el 29 de noviembre del 2013.
I.3. Institución y Área donde desarrolló sus prácticas
INSTITUCION: Municipalidad Provincial deChiclayo.
ÁREA: Gerencia de Seguridad Ciudadana y Fiscalización.
I.4. Funciones Realizadas en el área de la Dirección Ejecutiva De Comercio Exterior.
El desarrollo de mis prácticas pre profesionales en la Gerencia de Seguridad Ciudadana y fiscalización se dieron en un entorno amigable, cordial y responsable con las herramientas necesarias para el manejo de las actividades lo cual mefacilitó el óptimo desarrollo de las tareas que se me asignaron.
Las funciones realizadas fueron las siguientes:
Ubicar y ordenar las Actas de Notificación de acuerdo al código de Informe y Resolución, lo que facilitara una mejor búsqueda de los expedientes de los administrados.
Elaboración de los informes legales emitidos por el área legal de la gerencia de seguridad ciudadana yfiscalización las cuales resuelven en segunda instancia.
Proyección de resoluciones de sanción emitidas por la gerencia de seguridad ciudadana.
Constancias de firmeza de culminación del procedimiento administrativo de las sanciones las cuales serán enviadas al SATCH para su cobranza coactiva.
Registrar en Microsoft Office Excel los informes legales que ya estén registrados al sistema para asíresolver con más facilidad las infracciones de los administrados.





















II. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

II.1. Razón Social
Municipalidad Provincial de Chiclayo.
II.2. Actividades que realiza
La Gerencia de Seguridad Ciudadana y Fiscalización, es un órgano de línea, que depende de la Gerencia General, responsable de cautelar el cumplimiento de las normasy disposiciones municipales que contengan obligaciones o prohibiciones que son de cumplimiento obligatorio por todos los particulares, empresas e instituciones dentro de la jurisdicción.
Sus funciones y atribuciones son las siguientes:
Planificar, programar y conducir acciones de fiscalización orientadas al estricto cumplimiento a la normatividad nacional y municipal sobre otorgamiento delicencias de construcción, habilitaciones urbanas y otros servicios de la Gerencia de Urbanismo;
Verificar que las obras privadas se desarrollen de conformidad con el expediente técnico aprobado;
Realizar acciones de fiscalización posterior a los expedientes tramitados por los usuarios ante las diferentes dependencias de la Gerencia de Urbanismo, verificando su conformidad y estricta adecuación a lanormatividad vigente;
Remitir información clasificada al SATCH, para la respectiva acotación de impuestos y tasas municipales;
Coordinar con el SATCH para cruzar información sobre lo producido por las diferentes dependencias y lo recaudado por dicho órgano;
Autorizar las notificaciones para la sanción correspondiente a quienes Infrinjan las normas municipales o de carácter nacional de aplicaciónMunicipal;
Otorgar conformidad técnica para las autorizaciones de anuncios y publicidad exterior;
Informar a la Gerencia sobre las acciones realizadas y sobre los reclamos de contribuyentes para resolver en primera instancia;
Supervisar y controlar el desarrollo físico de la ciudad en concordancia con el Plan Director;
Otras funciones asignadas por la Gerencia de Urbanismo.
II.3. Aspectos...