diagnostico empresarial

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS
Y DE NEGOCIOS ECACEN
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

TRABAJO COLABORATIVO 2

DANIEL LIBARDO AGUDELO
COD 11366227

TUTOR
LUZ MARINA DAVILA COA

MAYO DE 2013

Presentar un diagnóstico de una empresa y aplica la matriz DOFA y
realizar un análisis deimpacto cruzado.
En este trabajo quiero hacer un análisis por medio de la matriz DOFA a los
autoservicios, mini mercados y superetes frente a las grandes tiendas de
cadena, pues trabajo en este medio y conozco un poco sobre el tema.

Objetivos
Analizar el tema de los supermercados en Bogotá y también las grandes
tiendas de cadena y de esta manera poder establecer estrategias que
fortalezcan elprimer sector frente a los grandes almacenes de la ciudad con el
fin de que se mantengan competitivamente y se siga presentando un índice de
crecimiento.
Identificar y establecer medidas que puedan tomar los representantes de
autoservicios, mini mercados y superetes para contrarrestar el gran auge de las
grandes superficies y su plan de monopolio del mercado.

Superetes
Este formato, quese sitúa en la línea media entre la tienda de barrio y el
supermercado, cuenta con un surtido básico de alta rotación, tiene un promedio
de cinco empleados y un área de venta entre 50 y 400 metros cuadrados.
Aunque el DANE no lo incluye en su muestra mensual de comercio al por
menor, según nuestros datos, en los últimos cinco años los superetes registran
un crecimiento significativo, pasandode tener un 4% de participación de las
compras a más de un 12%.
Descripción
Una parte de los superetes en Colombia tienen aún problemas en materia de
calidad y diseño, tanto en la imagen de su establecimiento como en la
exhibición de los productos. Captar la atención de los consumidores hace parte
de lo visual, de sorprenderle con bienes que vayan más allá de sus
expectativas y de ofrecerlenuevas categorías de servicios. Para esto, la
integración con las empresas de productos de gran consumo del país debe ser
más allá de contarlo como un simple proveedor y considerarlo como un aliado
estratégico donde juntos puedan maximizar el volumen y la rentabilidad de sus
ventas.
El crecimiento en este canal se debe en gran medida a
personas prefieren ir a estos canales de distribucióncongestiones de tránsito o el caminar por los largos
supermercados a pesar de que ofrecen una gran variedad

que hoy muchas
para evitar las
pasillos de los
de productos. La

tendencia es que las compras de consumo inmediato se realicen en canales
como tiendas de conveniencia o tradicionales por la cercanía al hogar. Estas
razones de peso desde 2010, pusieron a las grandes cadenasminoristas a
incursionar en formatos más pequeños o tipo express para ganar terreno en la
venta de alimentos, bebidas y productos de aseo para el hogar.

FACTOR
Debilidades
Tiempo en el mercado
Apoyo proveedores
Calidad y diseño
X
Variedad
X
Tecnología
Precio
Calidad
Atención
Tránsito
Innovación
Talento humano
X
Costumbres y gustos
Hábitos y preferencias
Capacidad total de
Xplanta
Aumento
de
la
población
Ubicación
de
la
empresa
Inversiones
X
Imagen institucional
Agremiaciones
Publicidad
X
Inseguridad

Fortalezas

Amenazas

Oportunidades
X

X

X
X
X
X
X
X
X
X

X
X

X
X
X

Análisis de impacto cruzado

Fortalezas con las oportunidades FO.
FORTALEZAS
Apoyo proveedores
Precio
Atención
Ubicación de la empresa

OPORTUNIDADESTiempo en el mercado
Calidad
Tránsito
Costumbres y gustos
Hábitos y preferencias
Aumento de la población
Agremiaciones

Las estrategias resultantes son.
Aprovechar que los proveedores prefieren negociar con los superetes pues es
más fácil que con los grandes almacenes entonces ello puede prestar mucho
apoyo en ese sentido. En los superetes se maneja un servicio personalizado
que en...