Diagnostico empresarial
Páginas: 51 (12625 palabras)
Publicado: 6 de junio de 2010
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AEA 300
Diagnóstico Empresarial
Escuela de Negocios
Apunte del Alumno
Octavio Moya Contreras
2006
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Indice
I.- Análisis Interno 3
II.- Análisis Externo 39
III.- Matrices de análisis 54
IV.- Diagnóstico Empresarial en la práctica74
Diagnóstico Empresarial
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I.- Análisis Interno
El objetivo del análisis interno es evaluar el potencial de la unidad de negocio para la creación de ventajas competitivas efectivas en sus ámbitos de negocio. Para ello, debe determinar qué competencias son esenciales para la creación de tales yentajas, revisar el estado actual delconjunto de capacidades de la organización, evaluar en qué medida favorecen o erosionan el ahorro de costes o la creación de valor percibido por el consumidor y establecer los cambios que pueden realizarse en la dirección apropiada, en el horizonte de planificación.
La base de las ventajas competitivas debemos buscarla en los activos estratégicos. Para ello es útil buscar activos en cadauna de las actividades de las empresa, dentro de cada una de las cinco categorías que se describe a continuación:
Tecnológicos.
Los activos tecnológicos pueden ser de dos tipos: El stock tecnológico y el caudal tecnológico. El primero se refiere a la tecnología en la que se basan los productos actuales e inmediatos de la empresa. El segundo, al caudal con que la empresa genera nuevas ideas,el ritmo con el que es capaz de incorporar nuevas tecnologías a la caja de herramientas con la que trabaja.
Posicionales.
Este tipo de activos los podemos definir como posiciones relativas a la competencia en relación a diferentes aspectos. Ubicación física; posiciones relativas en una red de contactos; la reputación o prestigio de la empresa —Brand Equity—, reputación ante sus proveedoresde recursos, empleados...; el acceso a información competitiva y la habilidad de la organizaciorl para usarlo.
Know – How
Uno de los activos más importante de cualquier organización es el saber hacer o Know-how. El conjunto de conocimientos no escritos que reside en cada una de las personas de la empresa, en particular si es específico; habilidades del equipo, que están inmersas en lacombinación de capacidades individuales y los mecanismos de integración existentes en la organización donde operan; el Know-how de sus clientes y de sus proveedores, así como el de sus socios en diversidad de alianzas.
Repulatorios.
El sistema regulatorio en el que compite una empresa puede ser una fuente de activos para la misma.
Organizacionales.
Las capacidades organizacionales sonimprescindibles para el desarrollo de la ventaja competitiva. Las capacidades organizacionales se basan en dos aspectos fundamentales. El primero de ellos es la capacidad combinatoria. Las organizaciones combinan todas sus actividades, y con ellas sus activos estratégicos, en procesos organizacionales que dan como resultado el funcionamiento global de la empresa. La segunda capacidad organizacionalfundamental es la innovación, en cuanto a la integración de la organización para el desarrollo de nuevas tareas, a saber identificar y desarrollar nuevos activos estratégicos que se apoyen en los ya existentes.
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Los Recursos y las Capacidades centrales
Los recursos estratégicos son activos físicos, financieros, humanos y organizacionales. Los activos físicos —como las plantas defabricación de vanguardia, o la ubicación de una planta o del servicio cerca de los clientes o mercados importantes— pueden tener un impacto material sobre la competitividad de una empresa. La fortaleza financiera —Un excelente cash flow, un balance solvente y sólidos antecedentes en el rendimiento financiero— es fundamental. La calidad de los recursos humanos —Un fuerte liderazgo en la cúspide de...
AEA 300
Diagnóstico Empresarial
Escuela de Negocios
Apunte del Alumno
Octavio Moya Contreras
2006
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Indice
I.- Análisis Interno 3
II.- Análisis Externo 39
III.- Matrices de análisis 54
IV.- Diagnóstico Empresarial en la práctica74
Diagnóstico Empresarial
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I.- Análisis Interno
El objetivo del análisis interno es evaluar el potencial de la unidad de negocio para la creación de ventajas competitivas efectivas en sus ámbitos de negocio. Para ello, debe determinar qué competencias son esenciales para la creación de tales yentajas, revisar el estado actual delconjunto de capacidades de la organización, evaluar en qué medida favorecen o erosionan el ahorro de costes o la creación de valor percibido por el consumidor y establecer los cambios que pueden realizarse en la dirección apropiada, en el horizonte de planificación.
La base de las ventajas competitivas debemos buscarla en los activos estratégicos. Para ello es útil buscar activos en cadauna de las actividades de las empresa, dentro de cada una de las cinco categorías que se describe a continuación:
Tecnológicos.
Los activos tecnológicos pueden ser de dos tipos: El stock tecnológico y el caudal tecnológico. El primero se refiere a la tecnología en la que se basan los productos actuales e inmediatos de la empresa. El segundo, al caudal con que la empresa genera nuevas ideas,el ritmo con el que es capaz de incorporar nuevas tecnologías a la caja de herramientas con la que trabaja.
Posicionales.
Este tipo de activos los podemos definir como posiciones relativas a la competencia en relación a diferentes aspectos. Ubicación física; posiciones relativas en una red de contactos; la reputación o prestigio de la empresa —Brand Equity—, reputación ante sus proveedoresde recursos, empleados...; el acceso a información competitiva y la habilidad de la organizaciorl para usarlo.
Know – How
Uno de los activos más importante de cualquier organización es el saber hacer o Know-how. El conjunto de conocimientos no escritos que reside en cada una de las personas de la empresa, en particular si es específico; habilidades del equipo, que están inmersas en lacombinación de capacidades individuales y los mecanismos de integración existentes en la organización donde operan; el Know-how de sus clientes y de sus proveedores, así como el de sus socios en diversidad de alianzas.
Repulatorios.
El sistema regulatorio en el que compite una empresa puede ser una fuente de activos para la misma.
Organizacionales.
Las capacidades organizacionales sonimprescindibles para el desarrollo de la ventaja competitiva. Las capacidades organizacionales se basan en dos aspectos fundamentales. El primero de ellos es la capacidad combinatoria. Las organizaciones combinan todas sus actividades, y con ellas sus activos estratégicos, en procesos organizacionales que dan como resultado el funcionamiento global de la empresa. La segunda capacidad organizacionalfundamental es la innovación, en cuanto a la integración de la organización para el desarrollo de nuevas tareas, a saber identificar y desarrollar nuevos activos estratégicos que se apoyen en los ya existentes.
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Los Recursos y las Capacidades centrales
Los recursos estratégicos son activos físicos, financieros, humanos y organizacionales. Los activos físicos —como las plantas defabricación de vanguardia, o la ubicación de una planta o del servicio cerca de los clientes o mercados importantes— pueden tener un impacto material sobre la competitividad de una empresa. La fortaleza financiera —Un excelente cash flow, un balance solvente y sólidos antecedentes en el rendimiento financiero— es fundamental. La calidad de los recursos humanos —Un fuerte liderazgo en la cúspide de...
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