diagnostico empresarial

CONTENIDO

1. Introducción
2. Justificación
3. Objetivos:
3.1 Objetivo General
3.2 Objetivos Específicos
4. Modelo de valoración del capital intelectual
“BALANCE SCORE CARD”.
5. Industria de Alimentos ZENÚ S.A.S.
5.1 Foto
5.2 Reseña Histórica
5.3 Visión
5.4 Misión
5.5 Organigrama
5.6 Mecanismos de motivación
5.7 Estilos de Liderazgo
5.8 Tabla de resumen
5.9 Graficas
•Gráfica descripción de cargos
• Gráfica descripción nivel educativo
• Gráfica descripción salarial
6. Aproximación a la aplicación “BALANCE SCORE CARD”
6.1 Perspectiva financiera
6.2 Perspectiva clientes
6.3 Perspectiva procesos internos
6.4 Perspectiva de aprendizaje
7. Conclusiones.





INTRODUCCiÓN.

Por medio del siguiente diagnostico empresarial, se busca la integración de losnúcleos temáticos propuestos por la asignatura, como una herramientas esencial para el crecimiento en cuanto a conocimientos que se deberán aplicar en el futuro empresarial con la aplicación del Balance ScoreCard, uno de los modelos de la Gestión del Conocimiento en La Industria de Alimentos Zenú S.A.S

Para este caso se trae a relucir el análisis realizado a La Industria de Alimentos Zenú S.A.S, lacual permite el desarrollo de esta investigación, proporcionando información que nos permita analizar y entender cómo aplicar el modelo Balance Score card Business.

• Industria de Alimentos Zenú S.A.S es una gran empresa que contribuye a la generación de capital intelectual, por tal motivo hemos decidido aplicarle el modelo del Balance Scorecard Business en la área de mercadeo másespecíficamente en el sector del Quindío.
• Balance Scorecard Business es un modelo cuantitativo, por tal motivo lo demostraremos mediante la perspectiva financiera de la empresa; tomando como base el nivel de ventas establecido durante un periodo, porcentaje de cumplimiento, y el apoyo que se da departe del mercaderista y el impulsador para llegar al fin propuesto y asignado al iniciar dicho período y elseguimiento que se le hace al mismo.
• Revisaremos las perspectivas de los clientes mediante la superficie de las rutas de uno de los mercaderista, observando las características de estas en cuanto al tipo de clientes, manejo y porcentaje del presupuesto de este dentro de la ruta de dicho empleado para lograr un óptimo cumplimiento.
• Los procesos internos de la compañía los observaremos dentro delinforme de ventas que se le da a conocer al mercaderista durante el mes para revisar los cumplimientos y los planes que el establece o las destrezas que este tiene para llegar al cien por ciento de dicha meta.
• Las perspectivas de aprendizaje, a través, de la inducción de los nuevos empleados mostrando la forma en la que se realiza y el grado de aprendizaje de os empleados, revisando conceptosintangibles que ellos obtiene durante su paso por la compañía.





















JUSTIFICACIÓN.

El siguiente proyecto nos enseña de forma clara un acercamiento a la forma en la que se puede aprovechar uno de los modelos de la Gestión del Conocimiento como lo es “Balance scorecard Business”, un modelo cuantitativo que observa la perspectiva financiera de La industria deAlimentos Zenú S.A.S y del comportamiento de su cuerpo de ventas para lograr un cumplimiento optimo de los requerimientos establecidos por la compañía. A demás, con la elaboración de este nos ubicaremos en un contexto claro de esta nueva forma de medir los intangibles de las empresas llevando a un caso real y que se aplica en nuestra región, del cual podríamos llegar a ser parte.OBJETIVOS.
OBJETIVO GENERAL.
Medir el capital intelectual de La Industria de Alimentos Zenú S.A.S, con el modelo “Balance ScoreCard Business”.
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
Visualizar la aplicación del modelo “Balance scorecard Business”, con los cuadros de ventas que maneja la compañía.
Identificar cumplimientos, superficies o rutas de los mercaderista.
Valoración de los...