Diagnostico estratégico de un hospital

Páginas: 3 (629 palabras) Publicado: 9 de marzo de 2011
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

Análisis de la Situación Interna

El análisis interno del Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E identifica el contexto real de la situación de prestación de servicios,administrativa y financiera en la cual la Empresa desarrolla su gestión. Es así como podemos observar en forma general los siguientes aspectos:

|AMBIENTE INTERNO |FORTALEZAS|DEBILIDADES |
| |Infraestructura adecuada |Estructura de costos elevada queno permite variar las |
| | |tarifas para la venta de servicios |
| |Dotación yequipos adecuados en la mayoría de sus |Costos de operación altos que desfavorecen la |
| |servicios|competitividad |
| |Personal altamente capacitado, con reconocimiento regional|Rotación de personal en áreas claves que afectan los |
|| |procesos |
| |Variedad en la oferta de especialidades.|Talento humano con falencias en el tema de atención |
| | |humanizada.|
| |Alta demanda de usuarios por servicios ofertados |Falta de documentación de procesos en algunas áreas |
| |Amplia trayectoria de la entidaden la prestación de |La desproporción entre la oferta y la demanda lleva a |
| |servicios |oportunidades prolongadas, en...
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