Diagnostico externo
Externo
La evolución del mercado financiero ha roto distintas barreras, tanto así que los grandes se han fusionado con pequeños a fin de llegar a pequeños nichosrentables. Dentro de la evolución del mercado en cuestión se ha detectado una saturación del mercado “formal”, lo que necesariamente ha conducido a explorar el mercado “informal” (microempresasprincipalmente) también conocido como microcrédito.
En el transcurso de las décadas de los ochenta y noventa se observó un notable crecimiento de instituciones de microcrédito prácticamente en todo elmundo, la tasa de crecimiento de este tipo de crédito era de un 30%.
Para llevar a cabo un desarrollo como el antes mencionado, las instituciones poseen canales directos de administración con elobjetivo de disminuir los cotos fijos. Lo anterior lleva a un aumento en la frecuencia de interacción con los clientes obteniendo mayor agilidad de respuesta ante eventuales retrasos.
En consideración delo anterior, las relaciones son personales, dejando de lado a terceros que puedan tentar a cotizar créditos en otras instituciones.
Además muchas instituciones consideran importante proporcionaralgún grado de asistencia en la creación y/o desarrollo de las habilidades financieras o del mismo negocio. Sin embargo también existen otros que consideran un importante mayor costo para sus representadasademás de actividades a realizar que significan un alejamiento de su misión.
Entrando en el contexto latinoamericano, el 96% de los once países considerados (Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia,Costa Rica, Chile, México, Nicaragua, Panamá, Perú y Uruguay) corresponden a empresas formales que emplean a más del 56% de la mano de obra ocupada. El desglose corresponde a un 77% (aproximadamente)a microempresas que representan alrededor del 27% del empleo y un 20% (aproximadamente) a pequeñas empresas que representan a casi el 30% de la mano de obra empleada.
Claramente nos encontramos...
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