Diagnostico Hospital En Ibarra Hsvp

“HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL”

IDENTIFICACIÓN DE LOS CLIENTES INTERNOS

1. Nivel Gobernante
1. Director del Hospital
2. Subdirector.
2. Nivel de Apoyo
1. Coordinador de Gestión de Recursos Humanos.
2. Coordinador de Gestión de Enfermería.
3. Coordinador de Gestión Financiera
1. Líder de Gestión Presupuestaria
2. Líder de GestiónContable
3. Líder de Gestión de Caja
3. Personal Administrativo
4. Trabajadores
5. Médicos y enfermeras
6. Médicos Internos
7. Practicantes

IDENTIFICACIÓN DE LOS CLIENTES EXTERNOS
1. Población Imbabureña
2. Los Proveedores
3. Las Clínicas Privadas
4. Los Sindicatos
5. Las Asociaciones
6. Los Ministerios
7. Los Gobiernos Seccionales
8. LaDirección Provincial de Salud

PRIORIZACIÓN Y DEMANDAS CLIENTES INTERNOS

|CLIENTE INTERNO |DEMANDAS |
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|DIRECTOR DEL HOSPITAL|Que el presupuesto en el área de salud es escaso, más que un Hospital cantonal es|
| |regional. Y por tal motivo los recursos son escasos y no se puede atender con un |
| |servicio de calidad, disminuyendo significativamente la atención oportuna de los |
||pacientes. |
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| |Que el rubro de capacitación es escaso sin embargo a pesar de ello se da |
||conjuntamente con el departamento de Recursos Humanos capacitaciones que se |
| |considere necesarios para el recurso del Hospital. |
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|Contadora deFarmacia |Demanda de un Jefe Bioquímico, lo que impide realizar con normalidad sus |
| |actividades por el desconocimiento y responsabilidad que demanda la adquisición y |
| |mantenimiento de los mismos. |
|| |
| |Falta de comunicación con el personal de distribución de medicamentos, lo cual |
| |promueve constantes errores, en los procesos administrativos e información|
| |financiera. |
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| |Que no cuenta con el presupuesto necesario para la adquisición de losmedicamentos|
| |e implementos que son de uso diario dentro de la institución hospitalaria. |
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|Personal Administrativo |Demanda capacitación del sistema informático en el cual...