Diagnostico Oficina
Páginas: 2 (361 palabras)
Publicado: 26 de febrero de 2013
A QUIEN CORRESPONDA
Por medio de la presente me permito informarle a usted de la manera más respetuosa acerca del diagnostico realizado por una servidora hacia a la Dirección de Atención yParticipación Ciudadana que usted dignamente dirige y el cual se encuentra bajo las siguientes condiciones:
Primero como en todo, empezaremos por el principio, mencionando a grandes rasgos como estáconformado el departamento y de ahí partir hacia las generalidades; así pues nuestro departamento consta de los siguientes recursos humanos:
➢ Un director
➢ Una subdirectora
➢ Dos jefes dedepartamento
➢ Dos secretarias
➢ Cinco personas en oficina
➢ Veintiséis promotoras de enlace con la ciudadanía
➢ Un modulo de atención ciudadana con tres personas para atender ala ciudadanía
➢ Una coordinación de delegaciones
¿Cuál es la tarea que desempeñamos?
Simple: Escuchar las demandas de la ciudadanía y tomar acciones para resolver de manera conjunta esasdemandas de manera pronta, amable, expedita y siempre con la satisfacción del deber cumplido.
El perfil del personal que aquí labora en términos generales se muestra con buena actitud y disposiciónpara realizar los trabajos.
El equipo inmobiliario no cumple, ni cubre las necesidades estándar para realizar el trabajo que se requiere dentro de la oficina, por lo que a su vez realizo unapropuesta de mejora tanto para el personal así como para el equipo inmobiliario necesario para tener un ambiente de trabajo más sano.
Propuesta: impartir algunos cursos de autoestima, trabajo en equipo,motivación, y calidad en el servicio que sin duda alguna, darán frescura a las relaciones laborales entre el personal para que desempeñen un trabajo de mayor calidad y con mucho mas gusto e interés porlo que hacen, y en cuanto al mobiliario, es necesario renovarlo ya que está muy desgastado y rompe con la armonía, seriedad y pulcritud que el servicio requiere y no la imagen de seriedad y...
Por medio de la presente me permito informarle a usted de la manera más respetuosa acerca del diagnostico realizado por una servidora hacia a la Dirección de Atención yParticipación Ciudadana que usted dignamente dirige y el cual se encuentra bajo las siguientes condiciones:
Primero como en todo, empezaremos por el principio, mencionando a grandes rasgos como estáconformado el departamento y de ahí partir hacia las generalidades; así pues nuestro departamento consta de los siguientes recursos humanos:
➢ Un director
➢ Una subdirectora
➢ Dos jefes dedepartamento
➢ Dos secretarias
➢ Cinco personas en oficina
➢ Veintiséis promotoras de enlace con la ciudadanía
➢ Un modulo de atención ciudadana con tres personas para atender ala ciudadanía
➢ Una coordinación de delegaciones
¿Cuál es la tarea que desempeñamos?
Simple: Escuchar las demandas de la ciudadanía y tomar acciones para resolver de manera conjunta esasdemandas de manera pronta, amable, expedita y siempre con la satisfacción del deber cumplido.
El perfil del personal que aquí labora en términos generales se muestra con buena actitud y disposiciónpara realizar los trabajos.
El equipo inmobiliario no cumple, ni cubre las necesidades estándar para realizar el trabajo que se requiere dentro de la oficina, por lo que a su vez realizo unapropuesta de mejora tanto para el personal así como para el equipo inmobiliario necesario para tener un ambiente de trabajo más sano.
Propuesta: impartir algunos cursos de autoestima, trabajo en equipo,motivación, y calidad en el servicio que sin duda alguna, darán frescura a las relaciones laborales entre el personal para que desempeñen un trabajo de mayor calidad y con mucho mas gusto e interés porlo que hacen, y en cuanto al mobiliario, es necesario renovarlo ya que está muy desgastado y rompe con la armonía, seriedad y pulcritud que el servicio requiere y no la imagen de seriedad y...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.