Diagnostico Organizacional

"AÑO DE LA INTEGRACIÓN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD"

TEMA:
“DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL”

PROFESORA:

CORONADO MATTA, SUSANA RAFAELA DEL SAGRADO CORAZÓN

ALUMNAS:
* IRRIARTE REBAZA, ATHINA
* MALAVER MORALES, MARDY
* RODRÍGUEZ CHÁVEZ, MILAGROS
* VITELY URTECHO, ROSITA
* SÁNCHEZ NEYRA, JIMENITA

TRUJILLO – PERU
2012

MARCO TEÓRICODIAGNÓSTICO FUNCIONAL

1. Concepto:

* El diagnóstico funcional examina principalmente las estructuras formales e informales de la comunicación, las prácticas de la comunicación que tienen que ver con la producción, la satisfacción del personal, el mantenimiento de la organización, y la innovación.

2. Objetivos

* Evaluar la estructura interna formal e informal del sistema decomunicación y los diferentes canales de comunicación.

* Evaluar los sistemas y procesos de comunicación a nivel interpersonal, grupal, departamental, e interdepartamental.

* Evaluar los sistemas y procesos de la comunicación externa de la organización, entidades públicas y privadas con las cuales existe interdependencia.

* Evaluar el papel, la eficiencia y la necesidad de latecnología de la comunicación organizacional.

3. Factores que evalúa el diagnostico organizacional de Marvin Weissbord
a) Propósito:

* Toda organización pretende alcanzar un propósito. Un propósito organizacional es una situación deseada que la empresa intenta lograr, es una imagen que la organización pretende para el futuro. Al alcanzar el propósito, la imagen deja de ser ideal y seconvierte en real y actual, por lo tanto, el propósito deja de ser deseado y se busca otro para ser alcanzado.

b) Liderazgo:

* Se define como “ un proceso de influencia social” en que el líder busca la participación voluntaria de los subordinados en un esfuerzo para alcanzar objetivos organizacionales. Los líderes construyen equipos, generan cohesión yresuelven conflictos en el nivel grupal, crean la cultura, el cambio en el nivel organizacional y pueden generar diferencias. “Influir en los empleados para que persigan voluntariamente los objetivos organizacionales”.

c) Estructura:

* Una estructura organizacional define cómo se deciden, agrupan y coordinan formalmente las tareas en el trabajo. Hoy seis elementos básicosque deben abordarse cuando se va a diseñar la estructura de una organización.

1. Especialización laboral: Grado en el que las tareas de la organización están dividas en puestos de trabajo.

2. Departamentalización: Después de dividir las tareas mediante la especialización, hay que agruparlas de modo que se puedan coordinar aquellos que sean comunes, la base para agrupar las tareas sellama departamentalización.

3. Cadena de mandos: es una línea continua de autoridad que se extiende de la parte superior de la organización hasta el último escalafón y aclara quien reporta a quien.

4. Tramo de control: Esta cuestión de tramo de control es importante porque, en buena medida, determina el número de niveles y administradores que tiene una organización. Como también elnúmero de subordinados que un gerente puede dirigir con eficacia.

5. Centralización y descentralización:
* Centralización: Grado en que la toma de decisiones está concentrada en un solo punto de la organización.
* Descentralización: Grado en que la toma de decisiones está dividida en varios puntos de la organización.

6. Formalización: Grado en el que las tareas en la organizaciónestandarizadas.

d) Mecanismos Útiles:

* Supervisión:
* La supervisión es una actividad técnica y especializada que tiene como fin fundamental utilizar racionalmente los factores que le hacen posible la realización de los procesos de trabajo: el hombre, la materia prima, los equipos, maquinarias, herramientas, dinero, entre otros elementos que en forma directa o indirecta...