Diagnostico Organizacional

Páginas: 17 (4067 palabras) Publicado: 31 de octubre de 2012
Datos generales de la empresa. |
Andrés Mata Sánchez. | Administrador general. |
Raúl Ernesto Loeza Chacón. | Finanzas. |
María Fernanda Herrerías Salazar. | Publicidad. |
Carmen Del Carmen Cisneros Quijano. | Capital humano. |
Rodrigo Sánchez Chi. | Ventas. |
Datos de elaboración. |
Fecha. | Octubre del 2012. |
Numero de Revisión. | 000 |

Tabla de contenido
Introducción.3
Diagnostico administrativo. 4
Áreas de oportunidad en el sistema de control administrativo y de calidad. 4
Análisis de los puntos a tratar. 4
Producción y servicio 4
Diagnostico Financiero. 7
Esquema de capitalización. 7
Análisis. 7
Investigación. 7
Conclusiones. 9
Diagnostico organizacional. 9
Definición. 9
Datos generales. 9
Organigrama. 10
FODA. 11
Objetivos. 11Factores que influyen (biológicos). 11
Establecimiento del diagnostico. 12
Diagnostico e interpretación de resultados. 12
Propuestas y recomendación. 17
Conclusiones. 20
Referencias bibliográficas. 21

Introducción.

Como parte de las actividades a realizar en materia de integradora impartida por el maestro José Luis Macías Gudiño para el cuarto cuatrimestre de la carrera deIngeniería en Desarrollo e Innovación Empresarial (IDIE), el equipo de trabajo conformado por los integrantes mencionado en la portada de este trabajo se dieron a la tarea de elaborar un informe que contenga la información más actualizada de la empresa Bolígrafos del Caribe, detallando tres tipos de diagnósticos: administrativo, financiero y organizacional.

En el primero se estudiara las áreas deoportunidad en el sistema de control administrativo y se explicara como implementar las mejoras, en el diagnostico financiero se elaborara procedimiento de obtención de capital para financiar las operaciones en las empresas y finalmente en el diagnostico organizacional se analizara el esquema organizacional en búsqueda y solución de deficiencias.

Diagnostico administrativo.
Áreas de oportunidaden el sistema de control administrativo y de calidad.
Tema de carácter administrativo en el que la alta gerencia de la empresa se centra en una mesa de análisis para establecer las áreas de oportunidad basándose en el manual de calidad anteriormente elaborado en base a la norma ISO 9000: 2008.

En base al análisis de la estructura del sistema de gestión de la calidad durante el desarrollo deprocesos y procedimientos operativos y administrativos, nos orientamos a tomar un modelo de sistema de calidad (14 puntos de Demming) considerando que las empresas hoy en día carecen de una filosofía sistemática de calidad.

Impartir e Implementar la información en relación a los 14 puntos como capacitación formativa del empleado administrativo u operativo, en la empresa bolígrafos del Caribe, nocuenta con un sistema de capacitación constante debido a que las temporadas de venta no son extensas, por lo cual se tiene un vago conocimiento de indicadores definitivos acerca del tema.
Análisis de los puntos a tratar.
Producción y servicio
La mejora no es un esfuerzo que se realiza únicamente una vez, es una constancia inalcanzable, al volverse alcanzable se volvería una zona de confort yno tendría la mejora continua. Siempre la dirección es una herramienta que ocupamos en la empresa, la cual está obligada a buscar o en su caso descubrir maneras de reducir el desperdicio y mejora en la calidad de los productos, además de la mejora continua en los productos, deben actualizarse los sistemas pues difícilmente perderíamos mucho tiempo y definitivamente no alcanzaríamos nuevas metas conesos mismos métodos.

La organización debe mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad mediante el uso de la política de la calidad, objetivos de la calidad, resultados de las auditorías, análisis de datos, acciones correctoras y preventivas y la revisión por la dirección.

Muy pocas empresas utilizan o comprenden el concepto del Cpk (Índice de capacidad de...
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