DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
Páginas: 3 (634 palabras)
Publicado: 8 de febrero de 2015
Diagnostico Organizacional
Concepto
Se puede definir el diagnostico organizacional como un proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado paradescubrir problemas que permitan darle soluciones y aprovechar las oportunidades que se pueden presentar en un área determinada de la empresa
El diagnostico no es un fin en si mismo, sino que es elprimer paso esencial para perfeccionar el funcionamiento comunicacional de la organización.
El diagnostico organizacional permite verificar el estado actual de la empresa verificando yplanteando soluciones a los diferentes situaciones (problemáticas oconflictivas) sometidas a un auto-análisis el cual nos lleva a realizar un plan de acción concreto que permita dar solución a los diferentessituaciones por las que esta pasando la organización.
Podemosdecir también que un diagnostico organizacional no solo sirve parar ver el estado actual de la empresa ni tampoco para ver las falencias oproblemáticas que presenta la empresa sino que sirve paravisualizar y emplear las nuevas oportunidades que se pueden presentar en un área determinada de la empresa, posteriormente lleva a cabo undiagnostico donde se examinan y se mejoran los procesos oacciones que se realizan dentro de la empresa, elaborando nuevas herramientas que permitan la optimización de los procesos o acciones a realizar.También nos permite establecer programas de calidad,ejemplo: optimización de los recursos (materia prima), con los cuales se llevan a cabo la prestación del servicio, además se puede obtener unacalidad total a los diferentes departamentos de le empresaempleando un buen manejo de la comunicación y atención al cliente.
Para establecer un buen diagnostico organizacional podemos utilizarherramientas tales como son:
Entrevista. Esta técnica secomplementa con el cuestionario y permite recoger información que puede ser investigada hasta en sus mínimos detalles en una conversación personal...
Concepto
Se puede definir el diagnostico organizacional como un proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado paradescubrir problemas que permitan darle soluciones y aprovechar las oportunidades que se pueden presentar en un área determinada de la empresa
El diagnostico no es un fin en si mismo, sino que es elprimer paso esencial para perfeccionar el funcionamiento comunicacional de la organización.
El diagnostico organizacional permite verificar el estado actual de la empresa verificando yplanteando soluciones a los diferentes situaciones (problemáticas oconflictivas) sometidas a un auto-análisis el cual nos lleva a realizar un plan de acción concreto que permita dar solución a los diferentessituaciones por las que esta pasando la organización.
Podemosdecir también que un diagnostico organizacional no solo sirve parar ver el estado actual de la empresa ni tampoco para ver las falencias oproblemáticas que presenta la empresa sino que sirve paravisualizar y emplear las nuevas oportunidades que se pueden presentar en un área determinada de la empresa, posteriormente lleva a cabo undiagnostico donde se examinan y se mejoran los procesos oacciones que se realizan dentro de la empresa, elaborando nuevas herramientas que permitan la optimización de los procesos o acciones a realizar.También nos permite establecer programas de calidad,ejemplo: optimización de los recursos (materia prima), con los cuales se llevan a cabo la prestación del servicio, además se puede obtener unacalidad total a los diferentes departamentos de le empresaempleando un buen manejo de la comunicación y atención al cliente.
Para establecer un buen diagnostico organizacional podemos utilizarherramientas tales como son:
Entrevista. Esta técnica secomplementa con el cuestionario y permite recoger información que puede ser investigada hasta en sus mínimos detalles en una conversación personal...
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