Diagnostico situacional
DEPARTAMENTO AUTORIZACIONES DE URGENCIAS
Fortalezas:
El departamento de autorizaciones cuenta con personal idóneo en el manejo en atención al público.
El modelode atención de la clínica dirigido a la atención de accidentes laborales
Dentro del modelo de atención cuenta con contratos con todas las ARP del país
Dentro del modelo de atención atiendeaccidentes estudiantiles y SOAT
La clínica esta certificada ante la secretaria de salud en marzo de 2010
OPORTUNIDAD
La clínica de Ortopedia y Accidente laborales cuenta con el siguienteservicios:
➢ Consulta de urgencias
➢ Sala de reanimacion
➢ Sala de observación de urgencias
➢ Medicina general
➢ Sala de procedimientos minimos
➢ Sala de yesos➢ Medicina especializada en ortopedia
➢ Medicina especializada en cirugía plástica
➢ Medicina especializada en cirugía de mano
➢ Medicina especializada en medicina laboral➢ Medicina especializada en anestesia
➢ Hospitalizacion
➢ Terapia física
➢ Terapia ocupacional
➢ Radiologia
➢ Sala de cirugía
➢ Recuperacion
➢Farmacia
➢ Toma de muestras
➢ Sala de curaciones.
DEBILIDADES.
➢ Falta del porte del carnet de los funcionarios
➢ No se cuenta con un formato para historial de autorizaciones ,➢ Se utiliza las fotocopias de los documentos del paciente para escribir las observaciones
AMENAZA
A nivel local se cuenta con la clínica del occidente que también presenta convenios conARP, y cuenta con el servicio de urgencias y mayor complejidad en atención.
OBJETIVOS
Mejorar la calidad y la oportunidad de atención al usuario en el modulo de autorizaciones para brindarprestación de servicios con calidad, enmarcada con la resolución 1295 de 1994 y la resolución 4747 de 1997 y así garantizar la auto sostenibilidad financiera de la institución.
METODOLOGIA
El...
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