diagnostico situaional

DIAGNOSTICO SITUCIONAL

Es la identificación, descripción y análisis evaluativo de la situación actual de la organización o del proceso en función de los resultados que se esperan y que fueron planteados en la misión. Es a la vez una mirada sistémica y contextual, retrospectiva y prospectiva, descriptiva y evaluativa. 

El diagnóstico situacional de la empresa se realizaría con el propósitode identificar las oportunidades de mejoramiento y las necesidades de fortalecimiento para facilitar el desarrollo de la estrategia general de la empresa: su organización funcional.
 El diagnóstico situacional tiene como objetivos:

a) Evaluar en qué medida la organización de la empresa es compatible con las necesidades para un efectivo control de su gestión al nivel actual y esperado deoperaciones, acorde con la estrategia de negocios y políticas vigentes o que esté previsto desarrollar, teniendo presente los cambios y ampliaciones estructurales próximos a realizar.
b) Identificar las áreas a desarrollar, las necesidades de información y control no plenamente satisfechas y las oportunidades de mejoras en los aspectos organizacionales y administrativos de la empresa.
c) Formularrecomendaciones que permitan introducir cambios y mejoras en la organización.
El diagnóstico situacional refleja como indica su nombre la situación actual de una empresa. Principalmente hay dos formas, aunque éstas admiten muchas variables para realizar ese diagnóstico:

1º Mediante un análisis basado en la situación económica. 

2º Mediante el método DOFA, que permite analizar las debilidades,amenazas, fortalezas y oportunidades de cada área de negocio (productos, área económica financiera, recursos humanos, departamento comercial y atención al cliente, distribución, análisis de la competencia, del mercado, etcétera). Este método tiene que realizarlo alguien externo a la empresa porque tiene que ser muy realista, objetivo e imparcial.
A medida que una empresa crece en tamaño ycomplejidad, adviene de este crecimiento un mayor número de decisiones y acciones que tiene que tomar casi diariamente, y que son de importancia estratégica y de largo plazo, haciéndose necesario, así pues, un diagnóstico situacional a fin de permitir la realización de una planificación estratégica, pesando sobre él aún una responsabilidad acerca del futuro de la organización, pues las estrategiasdecurrentes de tal tendrán la responsabilidad no solamente de orientar los negocios de la empresa, sino por encima de todo, de garantizar su futuro y éxito.
Guía para elaborar un diagnostico situacional
Diagnostico situacional estratégico
a) Análisis de las fuerzas competitivas

b) Análisis DOFA

c) Factores críticos de éxito

d) Identificación de problemas

“El término Diagnóstico Situacionaltiene mucho que ver con una corriente teórica
denominada Enfoque Situacional o Contingencial, que es una corriente que parte del
principio según el cual la Administración es relativa y situacional, es decir, depende
de las circunstancias ambientales y tecnológicas de la organización. En otras
palabras, conjuga el momento y el contexto en que la organización se encuentra.
La palabracontingencia significa algo incierto, que puede suceder o no, dependiendo
de las circunstancias. Se refiere a una proposición cuya verdad o falsedad solamente
puede conocerse por la experiencia y por la evidencia, y no por la razón.
El Enfoque Contingencial enfatiza que no se alcanza la eficacia organizacional, o
sea, no existe una forma única y mejor para organizar en el sentido de alcanzarse losobjetivos variados de las organizaciones dentro de un ambiente variado.
La Teoría Situacional enfatiza que no existe nada de absoluto en las organizaciones o
en la teoría administrativa, todo es relativo, todo depende. El Enfoque Contingencial
explica que existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las
técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los...