diagnostico turistico
MANUAL PARA EL
DIAGNÓSTICO
TURÍSTICO LOCAL
Guía
para
planificadores
E S C U E L A
S U P E R I O R
P O L I T É C N I C A
D E L
L I T O R A L
2 0 0 9
Carla
Ricaurte
Quijano
Manual
para
Diagnóstico
Turístico
Local
Carla
Ricaurte
Quijano
|
1
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
3
PARTE 1.FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
4
1.1 La planificación turística y sus enfoques
5
1.2 Niveles y productos de la planificación
7
1.3 El proceso de planificación turística
7
1.4 Herramientas de planificación
10
1.5 El diagnóstico turístico
11
1.6 El sistema turístico como base metodológica
13
PARTE 2. DIAGNÓSTICO TURÍSTICO
19
2.1 Fase de diseño del diagnóstico
202.2 Fase de recolección de información de campo
21
2.3 Fase de análisis y sistematización de resultados
26
BIBLIOGRAFÍA
29
ANEXO1. CARACTERIZACIÓN TURÍSTICA DE COMUNIDADES
31
ANEXO 2. CARACTERIZACIÓN DE LA DEMANDA
42
ANEXO 3. CARACTERIZACIÓN DE ATRACTIVOS y RECURSOS
44
Manual
para
Diagnóstico
Turístico
Local
Carla
Ricaurte
Quijano
|
2
INTRODUCCIÓN
El diagnóstico turístico es la etapa del proceso de planificacióndonde se establece y
evalúa la situación de un destino en un momento determinado. En otras palabras, el
diagnóstico consiste en una suerte de corte temporal que establece una diferencia
entre la situación del turismo antes y los resultados obtenidos después de la aplicación
de acciones o estrategias de planificación turística en un destino.
Desde este punto de vista, el diagnóstico constituyela fuente directa de información
que nos permite tomar decisiones acerca de las futuras estrategias, así como la
herramienta que nos va a permitir evaluar el éxito o fracaso de planes, programas y
proyectos. En definitiva, constituye el punto de partida y los cimientos sobre los cuales
se asienta todo proceso de planificación turística.
Lastimosamente, debido a la falta de consenso —y aveces de conocimiento—
respecto a lo que se debería evaluar durante el diagnóstico, generalmente esta etapa
consiste en la búsqueda desorganizada y poco técnica de antecedentes y
características turísticas generales del lugar de estudio, a menudo fuertemente
limitada por la poca información disponible acerca de la demanda, patrones de
conducta de los turistas, actitudes y capacidades de lacomunidad receptora, entre
otros.
El presente MANUAL DE DIAGNÓSTICO TURÍSTICO LOCAL pretende ser una guía técnica para
quienes se enfrentan al reto de planificar para un futuro turístico sostenible, a través del
levantamiento de una línea base en un espacio territorial determinado, es decir, a
través de la elaboración de un diagnóstico turístico local.
Con ese fin, se parte de algunos supuestosque es necesario aclarar: primero se parte
del supuesto que el turismo en los destinos funciona como un sistema o como una
totalidad organizada compuesta de diferentes elementos (oferta, demanda, sistema
de gobierno, etc.). Cuando el funcionamiento del sistema no está acorde con las
expectativas de la demanda y de la comunidad receptora, entonces es necesario
hacer planificación.
El...
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