Diagnostico y evaluacion en las organizaciones

Materia: Diagnóstico y Evaluación en las Organizaciones.

“Trabajo final”.

2010

2. Indíce

Carátula. 1

Indice. 2

Análisis y descripción del puesto. 3

Descripción general del proceso de reclutamiento. 4

Requisición. 5

Anuncio de periódico para el puesto solicitado. 6

Reporte de entrevista. 7

Batería de pruebas propuestas. 8

Aplicación e interpretación delas pruebas. 9

Conclusiones mixtas. 10

Tipo de contrato. 11

Conclusión del trabajo. 12

Bibliografía. 13

Anexos. 14

3.Descripción de puesto:

Empresa

Nombre del puesto: Gerente general.

Sueldo: 8,000 semanales.

Horario: 9:00 am a 6:00 pm.

Rentatel necesita una persona capaz de supervisar y dirigir las actividades fundamentales tanto de laempresa como del personal para lograr un crecimiento económico y ser colocada como la lider en rentas de automóviles y equipos telefónicos en la ciudad.

Objetivos a corto plazo:

Para lograr este objetivo se requiere que Rentatel gane una buena cantidad por mes en rentas de automóviles y celulares y que esta vaya incrementando mes con mes.
Que exista un buen clima laborar paraimpedir la rotación de personal.
Que la sucursal sea la la número uno en ventas a nivel Distrito Federal.
Nuestros productos sean los de mejor calidad en el mercado de rentas de automóviles y celulares.


6.Funciones y actividades principales en el puesto:

Seguimiento al cumplimiento de metas, dirección de actividades administrativas y operativas, cobranza,trato con proveedores,coordinación de promotores y conocimiento, manejo de aplicaciones en computación que faciliten la ejecución del trabajo para que Rentatel pueda colocarse como la líder en renta de autos y telefonía celular a nivel del Distrito Federal.

7.Conocimientos generales para el puesto:

Profundo:

Conocimiento y manejo de aplicaciones de computación.
Capacidad de análisis, síntesis ynegociación.
Trabajo bajo presión y producir resultados.
Trabajo por objetivos.
Seguimiento al cumplimiento de metas.

Generales:

Trabajo en equipo.
Manejo y solución de conflictos.

Básico:

Empatía con el personal de la empresa.

Puestos que dependen del suyo:

-Secretarias.
-Encargados de mostrador.
-Choferes.
-Auxiliar de oficina.

Puestos del cual depende la Gerencia deSucursal:

-Gerente General.
-Contador.
-Licenciado en derecho.
-Director General.

Departamentos que tiene comunicación regular:

-Secretarias.
-Encargados de mostrador.
-Choferes.
-Auxiliar de oficina.
-Gerente General.
-Contador.
-Licenciado en derecho.
-Director General.

Relaciones que se tiene fuera de la empresa:

-Proveedores de equipo.
-Aseguradoras.
-Mecánicos.-Clientes.
-Grupo financiero.

Fecha: 16 de mayo de 2010.

Analista: Camberos Laura.
Guevara Jacobo.
Ocampo Fabiola.

4.Análisis de puesto:

Nombre de la empresa: Rentatel.

Nombre del puesto: Gerente de Sucursal Sur.

Clave: Cv-81.

Ubicación: Gerencia.

Reporta a: Director General.

Personal a su cargo: Auxiliar de Oficina,Choferes, Encargados de Mostrador.

Puestosconexos: Inferior: Encargado de Mostrador.
Superior: Director General.

Fecha de análisis: 15 de mayo de 2010.

Titular del Puesto: Juan José Herrera Vázquez.

Revisó: Fabiola Ocampo, Laura Camberos.

Analizó: Jacobo Guevara.

Descripción Genérica:

Supervisa y dirige las actividades de los empleados y las funciones que se requieren en la sucursal; firma contratos; revisa las compras de losequipos; mantiene tratos con proveedores; se encarga de la contratación y despido de los empleados; asi como de la parte financiera.

Descripción específica:

Actividades continuas:
a. Se encarga de revisar y firmar los contratos con los proveedores.

b. Dirige que las funciones de los empleados a su cargo se hagan correctamente.

c.Supervisa que la mercancía sea entregada a tiempo y...